ВАКАНСИЯ инженер технической поддержки (Пенза)

EMelnikova

Познающий
Мы - Bell Integrator, международная, быстрорастущая компания - одна из лучших аутсорсинговых компаний мира по версии IAOP в рейтинг Global Outsourcing 100.
Мы разрабатываем сложные и инновационные решения для нужд IT и бизнеса наших Заказчиков, в число которых входят крупнейшие телекоммуникационные, финансовые и транспортные корпорации России, США и Европы.
На текущий момент мы расширяем нашу команду для ключевых проектов.
В настоящее время у нас открыта вакансия инженера технической поддержки 1-ой линии
Требования:
  • Высшее образование (информатика, математика, автоматика, экономика);
  • Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей
  • Опыт работы в коллцентре/ на телефоне при общении с клиентами.
  • Общение по скриптам
  • Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя.
  • Знание ОС MS Windows (7, 8, 8.1, 10);
  • Грамотная речь
Обязанности:
  • Поддержка клиентов ЮрЛиц банка ВТБ по сменному графику
  • Решение технических вопросов. Работа в 1-й линии технической поддержки клиентов ДБО
  • Приём обращений клиентов, поступающих по почте и телефону
  • Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM)
  • Оказание технической и консультационной поддержки Клиентам, включая первичный анализ и сбор дополнительной информации по работе ПО ДБО.
Контактная информация: Тел.: +7(4959)806181 hr@bellintegrator.ru

Условия:
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Работу на передовой, где никогда не бывает скучно
  • Корпоративное обучение и сертификацию в технических областях
  • Демократическую обстановку
 

Вложения

Последнее редактирование:

Забрать страницу к себе

Последние темы

А вот и рекламка подъехала:

Прямой эфир

Дорогие участники форума, не стесняйтесь задавать вопросы нашим юристам!
Тесла ему не нравится. А во франции будет какой-нибудь Тё'жлаПюр. Как тебе такое, Илон Маск?
Ну что за вздор опять по ночам
Зато квартирка теперь есть.
Кому-нибудь нужны советские шкафы? Квартиру разбираем бабушкина, много антиквариата.
Сверху