Россия

» Россия
  • Излишняя уверенность в ошибках планирования

    Излишняя уверенность является признаком так называемой ошибки планирования — именно ею объясняется такое широко распространенное явление, как склонность человека недооценивать сроки, которые потребуются для выполнения какого — либо проекта в будущем (например, подготовки тезисов для диссертации, заполнения налоговых деклараций за год, окончания архитектурного проекта). Нобелевский лауреат Дэниел Канеман рассказывает забавную историю о том, насколько сильно[...]

  • Запуск телевизионного канала — Ракетостроение, часть 1

    В августе 2007 года в аэропорту Гвианы, французского региона с влажным и жарким тропическим климатом, приземлился самолет Air France, доставивший в бизнес-классе двенадцать топ-менеджеров японской телевизионной компании. Они прибыли из Токио в Южную Америку, чтобы присутствовать при запуске своего спутника. Заморские гости приобрели этот космический аппарат для обслуживания телеканала нового типа, который, по их расчетам,[...]

  • Жизненный цикл персонала — Персонал в рекламе, часть 9

    Персонал, или, как сейчас модно говорить, — команда, а попросту — группа людей имеет свои принципы интеграции и идентификации, ценности и нормы поведения, лидеров и лидерство, шутки и санкции — в общем, все то, что имеет обычная группа людей с непостоянным составом и распределением ролей. Основное отличие персонала от всех остальных, как очевидно, состоит в[...]

  • Проблемы похожих названий — Ракетостроение, часть 2

    Японские телевизионщики выбрались из самолета и проследовали мимо фотографии французского президента в VIP-зону, где со всем почтением и теплотой, соответствующими внесенной ими за вывод спутника на орбиту сумме (почти 75 миллионов долларов), были встречены руководителями французского космического агентства Ariane Espace. Пройдя таможню и официально вступив на территорию Французской Гвианы, все менеджеры получили по большому деревянному[...]

  • Использование различных ресурсов в тренингах по НЛП

    Настоящее приложение позволяет быстро оценить ресурсы обучения, которые можно использовать как дополнение к текущему или предстоящему тренингу. Некоторые учебные материалы хорошо всем известны, другие, такие как компьютерные формы обучения, новы и поэтому менее известны. Эти разные ресурсы представляют материал с помощью различных методов, а как это получается, зависит в определенной мере от стратегии обучения пользователя.[...]

  • Излишняя уверенность в контролировании событий

    Еще одним важным аспектом мышления через призму эгоцентрических предубеждений является излишняя уверенность в собственной способности контролировать события. Психолог Эллен Лэнгер изучала так называемую иллюзию контроля — склонность считать, что личные качества способны влиять на случайные результаты. В одном из исследований два сотрудника двух разных компаний продавали своим товарищам по работе лотерейные билеты. Одним покупателям билет[...]

  • Рынок труда один, а персонал всегда разный — — Персонал в рекламе, часть 10

    Что можно сказать об этом этапе ориентации? Начальное время работы — самое удобное для того, чтобы ■ проанализировать поведение новичка в проблемной ситуации, предложить начальное задание в качестве трудовой пробы, повысить продуктивность: ведь новичок не знает скрытого стандарта производительности (принятого по умолчанию среди персонала), повысить инновационность компании, получить новые идеи и предложения. Но все это[...]

  • Встреча с гонконгскими журналистами — Ракетостроение, часть 3

    Гордые своими успехами и от природы великодушные менеджеры WOWOW дали согласие на то, чтобы в поездке их сопровождала маленькая группа репортеров. Гонконгская телевизионная станция откомандировала сюда одну из своих самых одаренных молодых журналисток в компании одного-единственного (по вине ограниченного бюджета) помощника, навьюченного съемочной аппаратурой, благодаря чему элегантная ведущая в серебряных туфлях на шпильках бродила повсюду[...]

  • Мышление сквозь призму эгоцентрических предубеждений: эгоцентризм в общении и оценка познаний

    Эгоцентрические предубеждения могут губительно влиять на общение, особенно в определенных обстоятельствах. Крюгер с коллегами изучали проблему эгоцентризма в коммуникациях с помощью электронной почты. Разумеется, для изучения письменных коммуникаций требуется определенная гибкость, поскольку нам известно, что в этом случае отсутствуют такие нормальные составляющие, как тон, выражение и интонационные ударения. В этом отношении электронная почта особенно опасна,[...]

  • Обучение в области качества

    Как мы уже неоднократно подчеркивали в этой статье, что стимулом обучения является клиент. Ты проводишь занятия исключительно для группы, это двунаправленный процесс, взаимное воздействие. В самом лучшем тренинге нельзя определить, кто кого ведет. На организационном уровне твой клиент — это организация. Тренеры должны определить язык, структуру и содержание тренинга в общем виде и затем представить[...]