Администратор салона красоты( Салоны красоты Орхидея )

компания "салоны красоты орхидея" администратор салона красоты должен уметь четко и эффективно организовать ежедневную работу салона красоты, создать благоприятные условия для работы сотрудников и комфортную обстановку для клиентов. основные виды деятельности: ежедневное открытие и закрытие салона; встреча мастеров и размещение сотрудников салона контроль за работой клининговой компании. запись клиентов на посещение мастеров и специалистов салона; напоминание клиенту о записи на следующий день встреча и прием гостей с соблюдением норм этикета; обеспечение размещения клиента в салоне, помощь в размещении верхней одежды в гардеробной, предложения угоститься чаем или кофе ведение базы данных клиентов и работа с ней; четкий контроль первичных клиентов; консультирование клиентов по услугам и процедурам, их стоимости, акциях и скидках, технологиям проведения, показаниям и противопоказаниям к применению; предоставление фото/видео материала для cmm-менеджера ежедневно в приложения, закрепленные в договоре с ним управление персоналом (дисциплина сотрудников, соблюдение ими санитарно-гигиенических норм, правил пожарной безопасности, корпоративного этикета, рабочего распорядка); контроль наличия необходимых косметических и парикмахерских средств и материалов; за рабочим состоянием аппаратуры; контроль над расходом косметических и парикмахерских средств и материалов; контроль над исправностью технической, парикмахерской и косметологической аппаратуры; ведение учета и отчетной документации; выполнение хозяйственных и секретарских функций (ответ на телефонные звонки, четкий мониторинг первичных клиентов, составление графиков, табелей и т.д.); участие в разрешении конфликтных ситуаций. график 2x2 с 9-21 салоны находятся: метро тимирязевская, фонвизинская, бутырская салон красоты "орхидея"