компания "ока, гостиничный комплекс" обязанности: написание и адаптация тренингов для персонала отеля – welcome-тренинг, тренинг по культуре обслуживания, иностранный язык и т. п.; регулярное полевое наблюдение за работой персонала, отслеживание внедрения знаний, умений в работу; внедрение и адаптация всех политик и процедур компании касательно обучения и развития; участие в подборе персонала ; ведение отчетности по обучению; организация внешнего обучения (проведение тендеров, заключение договора, организация обучения, пост-тренинг); взаимодействие с вузами – организация практики и стажировки для студентов; контроль качества оказываемых услуг; внедрение, разъяснение и контроль соблюдения корпоративных ценностей компании; участие в организации корпоративных мероприятий; частичное ведение блока внутренних коммуникаций - доски информации, e-mail рассылки. требования: опыт работы в отеле обязателен на позиции тренинг-менеджера, супервайзера службы приема и размещения, на позиции в операционных службах от 2-ух лет; знание английского языка желательно; внимательность, системность мышления, развитые коммуникативные навыки, умение отстаивать свою позицию; гибкость реагирования на разнообразные рабочие ситуации. условия: престижная работа в отеле 3*; 4*; корпоративное обучение; возможности для карьерного роста; оформление по тк рф; конкурентная заработная плата; позитивная корпоративная культура;
Адрес
Нижний Новгород