Hotel Precheck Specialist

Emerging Travel Group (ETG) — travel-tech компания, в состав которой входят четыре бренда: российские Ostrovok.ru и B2B.Ostrovok и международные ZenHotels и RateHawk. 11 лет назад мы ворвались в тревел-индустрию и с тех пор активно движемся к мировому лидерству — наши представительства есть в 24 странах мира, а забронировать тревел-услуги на сайтах ETG можно в 220 странах. Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки. Мы ищем специалиста службы поддержки со знанием английского языка. Обязанности: взаимодействовать с представителями отелей с целью подтверждения бронирований и информации касательно совершенных бронирований, а так же с целью передачи дополнительных пожеланий клиентов; вести учет в crm системе и excel файлах (умение не обязательно, но приветствуется); Требования: знание английского языка не ниже Upper-Intermediate (устный и письменный); доброжелательность, вежливость и ответственность; быстрая обучаемость, нацеленность на результат; рабочий компьютер с гарнитурой; дополнительные языки будут плюсом (желательно испанский/ итальянский/ турецкий/ французский). Условия: График работы 2/2 (09.00-21.00 по мск); Обучение 7 дней по графику 5/2; Оклад 28 000 руб. net + бонусы KPI; Испытательный срок 3 месяца; Удаленная работа.