Оператор бронирования и сопровождения трансферов со знанием английского языка

компания "рустрансфер" в федеральную трансферную компанию рустрансфер, с 20-ти летней историей, требуется постоянный сотрудник в штат со сменным графиком, включая ночные смены (2-4 смены по 12 часов, 16-18 смен по 9 или 12 часов) и полной занятостью в офисе на позицию оператор по бронированию автотранспорта для трансферов и аренды с водителем для корпоративных клиентов с обязательным знанием английского языка. офис расположен в центре города сочи ул. горького 87, этаж 2, офис 30 компания предоставляет централизованные услуги для корпоративных (90% объема) и частных (10% объема) заказчиков (по принципу "одного окна" в любом городе россии и за рубежом) по перевозке пассажиров; организации для них трансферов с аэропортов, вокзалов, отелей; предоставлением в аренду автомобилей любого класса и типа (легковые, vip автомобили, микроавтобусы и автобусы) с водителем; занимается автотранспортным обслуживанием форумов, чемпионатов, олимпиад, митингов, конференций любого уровня и масштаба. наши ключевые клиенты: агентства делового туризма, туристические операторы, предприятия малого и среднего бизнеса, крупнейшие российские и зарубежные организации, фармацевтические компании средний возраст сотрудников 33 года. коллектив очень дружный и всегда поддержит и научит новой специальности. важно: наша компания нацелена на ежегодное удвоение ключевых показателей и для этой работы мы приглашаем энергичного, быстрого, позитивного человека, который не любит менять работу, любит работу с клиентами, хочет работать в режиме непрерывного профессионального роста и достичь материального благополучия. если вы любите трудные, а порой и непосильные задачи, и вас не пугают перегрузки и много работы, и вы понимаете смысл цитаты: если мечтаешь кем-то стать, им и становишься! (м.а.) - добро пожаловать в компанию! если ищите спокойный уголок, опасаетесь за надежность компании или боитесь ситуации неопределенности, что может пойти что то не так, то проходите мимо. но в случае успеха вас ждет уважение и признание! итак, что нужно знать и любить, что бы работать у нас: дисциплину и внимательность общение с людьми навыки презентации и грамотную речь работу в команде и самостоятельно быть неконфликтным, стрессоустойчивым и доброжелательным знаете что такое выполненная задача на 99% и 101%; вы точно понимаете, что невозможное - это не факт, а только мнение и шанс проявить себя. чем нужно будет заниматься: принимать входящие звонки и заявки на трансферы или аренду по телефону и электронной почте; регистрировать заказы в специализированную программу 1с: crm;1c: предприятие; рассчитывать стоимость услуг в программе, отвечать на запросы заказчиков; координировать работу с локальными поставщиками услуг; вести переговоры, согласовывать условия и стоимость услуг с клиентами в соответствии с регламентами; вести сменную отчетность чего точно не будет: посредственности, скуки и унылой команды бездушного отношения просрочек по зарплате на каких условиях мы будем взаимодействовать: вводный период и стажировка - до 5 рабочих дней по 4-6 часов (ознакомление с компанией, теория, практическая работа по регистрации заказов в 1с, изучение должностных обязанностей, регламентов, сервисных диалогов и т.д). аттестация после стажировки. закрепление за наставником и получение навыка по обработке заказов 1 месяц далее испытательный срок от 1 до 3 месяцев официальное трудоустройство оплата труда почасовая стабильные выплаты аванса 25 числа и зарплаты 10 числа каждого месяца работа по гибкому графику, в том числе с ночными сменами (2-4 смены в ночь по 12 часов с 21:00 до 09:00), и 16-18 смен в день по 9-12 часов. работа в уютном (кулер, кофемашина, чай, конфеты, сухофрукты в свободном доступе за счет компании) и комфортном офисе (новая мебель, современная оргтехника, кондиционируемые помещения) в центре города бонусы: премии за объективный рост по результатам личного участия в развитии компании; обучение менеджменту и продажам за счет компании. карьера: - старший оператор - менеджер отдела продаж - руководитель отдела продаж - коммерческий директор - управляющий партнер компании особым преимуществом для вас будет опыт работы в call-центрах, продажах, высшее образование, знание разговорного английского, работа в туристических агентствах или логистических организациях, системность и проактивность, знание 1с: срм, 1с: предприятие. собеседование будет производиться лично, с последующей демонстрацией компании. предварительно обязательно ознакомьтесь с деятельностью компании на корпоративном сайте в профиле компании на hh.ru - вы найдете для себя много полезной информации и ответы на большинство своих вопросов (если это новая для вас сфера деятельности). всему остальному - научим! и теперь, если вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, напишите в отклике: "я точно хочу эту работу и готов пройти дополнительные этапы отбора". так мы поймем, что вы действительно внимательный и дисциплинированный человек. ждем вас в нашей команде!