Бизнес-аналитик (автоматизация внутренних бизнес-процессов)

компания "уральский центр систем безопасности" уральский центр систем безопасности (уцсб) – крупнейший системный интегратор на урале с 2007 года. мы занимаемся информационной безопасностью, специализируемся на оказании услуг в области проектирования, разработки и внедрения комплексных проектов в сфере it и инженерных систем. в нашей компании открывается новое подразделение центр автоматизации. и сейчас мы ищем аналитика, который будет участвовать в проектах по построению процессов управления ит и внедрению средств автоматизации. центр автоматизации – подразделение, которое занимается автоматизацией внутренних бизнес-процессов компании. ежегодный рост объемов продаж, количества проектов и численности персонала компании требует непрерывной деятельности по улучшению наших систем. если вам нравится глубоко погружаться в задачу, есть внутреннее и непреодолимое желание сделать работу коллег удобнее и эффективнее, тогда вам к нам:) задачи, которые нужно решать: анализ существующих бизнес-процессов, выявление их «узких» мест. взаимодействие с участниками бизнес-процессов для выявления первичной потребности в изменении существующих систем автоматизации. участие в разработке предложений по оптимизации бизнес-процессов. документирование бизнес-процессов в нотации bpmn. участие в разработке эксплуатационной документации к используемым средствам автоматизации бизнес-процессов. участие в инсталляции, настройке, тестировании внедряемых средств автоматизации. выявление, постановка, контроль выполнения требований к системам отчетности, построение единой модели данных. наши ожидания: вы обязательно знакомы с аббревиатурами itil/itsm; знакомы и применяете на практике нотации для описания бизнес-процессов (преимущество - bpmn); имеете практический опыт по написанию технических предложений, технических заданий, проектной документации; профессионально владеете ms word, ms excel, ms visio, ms project, ms powerpoint; грамотно говорите и пишете; участвовали в разработке аналитических отчетов. а также желательно: имеете практический опыт работы с bi-системами (power bi, qlick и т.п.); имеете базовые технические знания принципов и механизмов работы операционных систем, сетей передачи данных, автоматизированных средств управления, инвентаризации и мониторинга; имеете опыт работы с системами класса сервис-деск (наиболее оптимально – одной из перечисленных: hp openview servicedesk/service manager, omnitracker, microsoft scsm, bmc remedy, naumen) на уровне бизнес-логики; имеете опыт работы с промышленными субд и использования языков высокого уровня (vba/vbs); а также имеете опыт работы в области ит (аналитиком, проектировщиком, техническим специалистом, специалистом службы поддержки, специалистом по внедрению систем service desk). если вы соответствуете не всем профессиональным требованиям, но чувствуете потенциал своего развития в направлении автоматизации ит (itil/itsm), работа найдется для специалистов разного уровня - пишите, и мы обсудим варианты нашего сотрудничества. что мы готовы дать взамен: возможности для карьерного и профессионального роста; полностью белую заработную плату; готовы оплачивать 100% профильного обучения, непрофильное по согласованию с руководителем; насыщенную корпоративную жизнь - более подробно можно посмотреть в наших социальных сетях :) расширенный пакет дмс, оплата занятий английским языком, компенсация спорта, бесплатный вход на скалодром, бассейн; работу в команде профессионалов, увлеченных своим делом; время работы с 9:30 до 18:30 с возможностью корректировок по согласованию с руководителем; отличный уютный офис в двух шагах от парка маяковского. есть своя кухня, хороший кофе и чай.