компания "ук аквалина" в новом дизайнерском отеле «acqualina» 4* открыта вакансия на должность администратора службы приема и размещения. обязанности: заселение и выселение гостей, принятие оплат; постановка на регистрационный/миграционный учет через программу контур; прием и распределение входящих звонков, писем; информирование гостей об отеле, особенностях номерного фонда, услугах; продажа дополнительных услуг отеля; бронирование номеров от стойки и по телефону, а также контроль поступающих бронирований в случае отсутствия менеджера по бронированию; составление требуемой отчетности для руководства (по утвержденным стандартам). требования: опыт работы в отеле или профильное образование будет вашим преимуществом; уверенный пользователь пк (office, excel, powerpoint); грамотная устная и письменная речь; знание программы "fidelio", travelline, контур будет вашим преимуществом; доброжелательность, клиентоориентированность, коммуникабельность, умение выходить из конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость, стремление к развитию и росту в гостиничной сфере; наличие медицинских документов, необходимых для работы в отеле; при их отсутствии - самостоятельное оформление. условия: работа в центре города в 5 минутах пешком от станций метро "пушкинская" / "звенигородская"; новый современный отель уровня 4 звезды (номерной фонд - 85 номеров); обучение, тренинги, карьерный рост; график работы: 2/2 с 20:00 до 08:00, возможны корректировки по договоренности (по итогам собеседования); есть возможность брать часть дневных смен случае необходимости; бонусы и премии за дополнительные продажи; бесплатное прохождение периодического мед. осмотра; работа в молодом дружном коллективе с демократичным стилем управления.
Адрес
Санкт-Петербург