компания "кей групп" мы делаем маркетплейс для аренды транспортных средств по всему миру. не классический сервис аренды(когда неизвестно, какую машину в итоге выдадут), а сервис дающий возможность владельцам автомобилей указать все нюансы конкретной машины и водителям изучать фотки реальных машин и комплектацию ещё до оплаты. ищем менеджера поддержки для пополнения команды! чем предстоит заниматься:*выстраивать партнерские отношения с клиентами компании, ориентированные на долгосрочную перспективу;*оперативно отвечать на запросы устно/письменно и координировать клиентов по работе с сервисом на иностранном языке;*проводить инструктажи клиентам, обрабатывать бронирования, консультировать по условиям аренды.;*грамотное ведение и обновление отчетности по базе данных заявок;*оперативная реакция на текущие задачи, связанные с работой команды. требование:*английский язык не ниже upper intermediate (b2)! *арабский язык - свободное владение! *хорошее знание русского языка! условия:*обучение и развитие внутри компании;*график 5/2, плавающие выходные;*удаленный формат работы.
Адрес
Москва