13.07.2022 05:11

Руководитель отдела по работе с клиентами

По договоренности
13.07.2022 05:11
компания "омник" команда omnicdek ищет сильного специалиста, который поможет вывести клиентский сервис на компании на новый уровень! направление компании — развитие франчайзинговой постаматной сети omnicdek. это быстрый и удобный способ получать посылки из 13 000 интернет-магазинов по всей россии. наша команда — специалисты с серьезным бэкграундом, которые быстро адаптируются к новым условиям и каждый день прокачивают свои навыки. так нам удаётся делать большие дела, которыми мы гордимся. обязанности: сбор дебиторской задолженности. увеличивать nps-лояльности партнеров, активная работа и взаимодействие с франчайзи. выстроить эффективное и долгосрочное взаимодействие с франчайзи на уровне сопровождения партнера по вопросам (локации, ввода в эксплуатацию, открытие, операционное управление торговой точкой). контроль сопровождения партнеров на всех этапах развития. решение любых операционных вопросов, которые возникают у партнеров с 9.00-18.00 в будни, при форс-мажорах при необходимости в выходные дни быть на связи в чатах ; формирование команды, обучение, управление. оценка эффективности персонала; тесно взаимодействовать со смежными подразделениями и выстраивать внутренние процессы для повышения эффективности взаимодействия и франачайзи. создание документации и ее корректировка для работы менеджеров (книга продаж, инструкции, регламенты). соблюдение внутренних стандартов качества по работе с партнерами (скорость и качество общения при решении вопросов). выполнение и контроль kpi-показателей во всех процессах и этапах. контроль соблюдения стандартов компании. систематизация ведения отчетных документов,сrm требования: умение организовывать и проводить регулярные встречи с партнерами, способствующие росту бизнеса и продаж, а также выступление на клиентских и отраслевых конференциях. опыт разработка мероприятий и внедрение инструментов по повышению продаж. опыт личные продажи будет вашим преимуществом! условия: график работы 5/2 (с 09:00 до 18:00) официальное оформление конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально) обязательное карьерное и профессиональное развитие обучение и развитие навыков за счет компании аккаунт-директора (account director)-это руководитель группы аккаунт-менеджеров.аккаунт-директор должен обладать четырьмя ключевыми компетенциями: менеджмент команды, управление проектом, финансовая грамотность и клиентоориентированность. если ты именно такой, ждём твой отклик!

Адрес

Ступино

Похожие вакансии

Перед вами будут стоять задачи: Хозяйственно-административное управление Отделом Контроль выполнения плановых и текущих показателей: логистика + коммерция Поддержка и развитие ...
City Express
Хабаровск
Обязанности: 1. Управление клиентской службы (2 бренда); 2. Обеспечение и контроль работы с обращениями клиентов (претензии, жалобы, пожелания, оперативное решение ...
Альбион Моторс
Новосибирск
«Банкротство под ключ» - уникальный социально значимый проект на рынке b2c, созданный и ориентированный на людей и их потребности. Наш ...
Банкротство Под Ключ
Москва
Срочный трудовой договор на время декретного отпуска. Место работы - г. Орел. Обязанности: Имплементировать стратегию компании в развитии ключевых групп ...
METRO Cash & Carry
Брянск
Чем у нас предстоит заниматься: Организация работы гибридной команды (офис/удалённые сотрудники) технической поддержки 1-ой линии; Организация и оптимизация процессов, написание ...
Lofty.
Москва
Центр обучения и бизнес - консультирования Altway был создан в 2006 году в Новосибирске. Тренинги проходят в Новосибирске, Москве, Челябинске, ...
Михеева Марина Евгеньевна
Новосибирск
Торгово-сервисный центр «Дровосек» - федеральная компания по продаже и обслуживанию строительного и садового инструмента в России. Компания работает в шести ...
ТСЦ Дровосек
Киров
компания "колорит эль" звонить строго с 9:00 до 18:00 обязанности: подбор,осуществление заказа потолков, контроль своевременной выдачи производство/клиенту. работа с дилерской ...
Партнерские Вакансии
Липецк
Обязанности: Общее Руководство отделом; Контроль за выполнением плановых показателей поставленных перед отделом; Организация успешной работы подразделения; Выполнение плана по объему ...
ПродТранс
Москва
компания "чечёткина анастасия владимировна" в крупную консалтинговую компанию"семейные ценности" требуется руководитель call центраобязанности: постановка задач подчинённым и контроль их выполнения; ...
Партнерские Вакансии
Симферополь
компания "гк жкх-сервис" мы – федеральная специализированная организация, оказывающая услуги в сфере жкх. на рынке с 2013 года. сегодня в ...
Партнерские Вакансии
Москва
Обязанности: Эффективное руководство отделом по работе с клиентами; Организация и контроль выполнения плана работы сотрудников отдела ; Проведение и участие ...
БИЗОН, Агротехнологический холдинг
хутор Новоспасовка
Обязанности: Руководство командой клуба, постановка задач, контроль сроков их выполнения; Обучение и адаптация новых сотрудников ОП, командообразование; Решение и предотвращение ...
Территория Фитнеса
Москва
компания "нико продакшн" niko firm занимается созданием корпоративной одежды для it компаний. наша цель создавать такую одежду, чтобы сотрудники носили ...
Партнерские Вакансии
Белоруссия Минск
Обязанности: Организация работы отдела Подбор, адаптация, сопровождение специалистов отдела Контроль над выполнением плановых показателей; Оценка результатов деятельности специалистов Работа с ...
Хатра
Хабаровск
Компания «Транспортные Технологии» является одной из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний на Юге России.Мы заинтересованы в привлечении целеустремленных, инициативных, сотрудников, готовых к ...
Транспортные Технологии
Ростов-на-Дону
Компания «Персональное решение» – это федеральная сеть по аутсорсингу персонала, из 200 филиалов в 5 странах мира с годовым доходом ...
Персональное решение
Санкт-Петербург
«Клерк» - это живой продукт, который развивается каждую секунду. Мы существуем на рынке уже больше 20 лет, но, несмотря на ...
Клерк.Ру
Краснодар
Приглашаем на должность менеджера по работе с клиентами на срочный трудовой договор на время декретного отпуска. Обязанности: Имплементировать стратегию компании ...
METRO Cash & Carry
Орел
Обязанности: Управлять менеджерами, контролировать качество их работы; Самому общаться с крупными клиентами, поддерживать с ними связь; Анализировать эффективность отдела с ...
Босла
Москва
ОН "ПЕРСПEKTИВA 24" - ВАША РEАЛЬHАЯ BOЗMОЖHOCТЬ PEAЛИЗOBАТЬ СEБЯ В CФЕPE НEДВИЖИMOСТИ. Сегодня OН "Перспектива 24" - это динамично развивающаяся ...
Перспектива24 Киров
Киров
Обязанности: Координация сотрудников офиса; Составление планов работы офиса совместно с руководителем; Проведение планерных совещаний; Анализ и корректировка показатель работы офиса ...
Гранд МК
Москва
компания "бери рули" компания ооо "бери рули" с 2011 года работает на рынке лизинга легковых автомобилей для физических и юридических ...
Партнерские Вакансии
Пятигорск
компания "willmax" мы - центр недвижимости willmax и мы меняем представление о недвижимости! как мы это делаем? мы работаем в ...
Партнерские Вакансии
Тюмень
Обязанности: Координация и управление работой отдела: адаптация, МАССОВЫЙ поиск и обучение новых сотрудников, контроль деятельности отдела, мотивация персонала; Взаимодействие с ...
Проф Лидер Групп
Санкт-Петербург
В крупную консалтинговую компанию"Семейные ценности" требуется руководитель Call центраОбязанности: Постановка задач подчинённым и контроль их выполнения; Анализ ресурсов для повышения ...
Чечёткина Анастасия Владимировна
Симферополь
Наша компания ООО "МСА" занимается профессиональным оказанием услуг в сфере аутсорсинга крупнейшим федеральным сетям (торговым, логистическим, производственным и т.п.). В ...
МСА
Москва
компания "олимп" компания "олимп" успешно работает и процветает уже 12й год и в 2022 году мы заняли 1е место, в ...
Партнерские Вакансии
Вологда
компания "qwell" обязанности: координация и управление работой отдела: адаптация, обучение новых сотрудников, контроль деятельности отдела, мотивация персонала; взаимодействие с отделом ...
Партнерские Вакансии
Оренбург
компания "вилма" компания вилма (вилочные машины) существует на рынке с 2014 года. наш штат всего 100 человек, но мы очень ...
Партнерские Вакансии
Воронеж

Новости

Смотрите также вакансии