компания "гк вест телеком" привет! я катя – менеджер по персоналу компании "вест телеком" - это один из ведущих игроков рынка телекоммуникационного ритейла, официальный партнер операторов связи tele2, мегафон и мтс! сейчас веду набор на вакансию оператора отдела контроля качества клиентского сервиса в отдел видеонаблюдения! на данной позиции ты будешь: контролировать работу с претензиями и отзывами клиентов по услугам сервиса (обработка жалоб). предоставлять ответы в письменной форме; прослушивание и оценивать (аудит) качество обслуживания сотрудников сотовой сети; искать нарушения по движению денежных средств и товарно-материальных ценностей. ты нам подойдёшь, если: умеешь работать в режиме многозадачности; наблюдательный и усидчивый; имеешь знание программ: word, excel, google sheets, 1с, outlook; без опыта работы, но желаешь развиваться в сфере оценки качества обслуживания; готов работать с большими объемами информации. а также обязательно имеешь опыт работы в продажах, call-центре, в сфере безопасности (не охрана)! а от нас: комфортный офис с удобствами и оборудованием; график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; официальное оформление по тк рф; дружный коллектив, корпоративная культура, чай/кофе; возможность профессионального обучения! заинтересовала вакансия? скорее откликайся и я отвечу на все твои вопросы. будем развиваться вместе!
Адрес
Тула