Менеджер по работе с клиентами (организаторами мероприятий)

компания "городские зрелищные кассы" ведущий билетный оператор "городские зрелищные кассы" приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами ваши задачи: - консультирование и взаимодействие с организаторами культурно-массовых мероприятий. выстраивание с ними деловых долгосрочных отношений. - заведение мероприятий в автоматизированную билетную программу «атлас». - печать/выдача билетов/приглашений организаторам. - продажа билетов зрителям на все зрелищные мероприятия. - предоставление отчетности организаторам мероприятий и бухгалтерии. - наполнение сайта контентом: оформление страниц мероприятий на сайте: размещение пресс-релиза и превью; своевременное внесение информации в раздел «новости» обо всех изменениях/переносах/отменах; - контроль за оформлением сайта в соответствии со стандартами ведения контента kassy.ru; - контроль за деятельностью кассиров, прием и проверка ежедневного отчета; - учет бсо; - работа со зрителями: - ответ на входящие звонки, обработка обращений на электронную почту, оформление возвратов электронных билетов; - взаимодействие с другими отделами компании по вопросам продаж, рекламы и обслуживания зрителей. требования: - образование высшее или среднее специальное; - опыт ведение кассовой дисциплины, работа с кассовым аппаратом, знание одной из билетных программ приветствуется; - опыт работы с документами. уверенное владение пк и оргтехникой, знание: word, excel, обучаемость; - умение работать в режиме многозадачности. - стрессоустойчивость, выдержанность‚ внимательность, коммуникабельность. условия: - график работы 5/2, с 9.00 до 18.00; - офис в центре города; - отпуск, больничный лист по тк рф; - корпоративная мобильная связь. - бонусы, связанные со спецификой бизнеса. - работа в современной развивающейся компании, одном из лидеров билетного рынка россии.