Руководитель группы по продажам и обслуживанию юридических лиц

компания "промсвязьбанк" обязанности: контроль выполнения ежемесячных/квартальных kpi и целей mbo; формирование и развитие команды (наставничество, подбор, мотивация); развитие агентских продаж в регионе; выполнение плановых показателей направления (кол-во расчетных счетов, кросс-продукты, операционный доход, двс); решение сложных вопросов с клиентами, тяжелые переговоры, рекламации; организация и участие в мероприятиях по расширению клиентской базы, агентского канала, повышение качества предоставляемого сервиса клиентам юл и ип; написание мотивированных суждений; привлечение клиентов на обслуживание рко, зарплатный проект, продажа дополнительных продуктов (эквайринг, кредитование,кросс-продукты); ежемесячное проведение аудита отделений (качество работы отделений, стандарты сервиса обслуживания, отработка маркетинговых кампаний, обслуживание и продажи на входящем потоке). требования: образование: высшее стаж работы в банковской системе: не менее трех лет. опыт работы по направлению расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, индивидуальных предпринимателей не менее двух лет опыт работы в должности руководителя: 1 год. необходимые навыки и (или) умения: умение работать с информацией, умение организовать и планировать свою работу; навыки работы на компьютере на уровне «опытный пользователь» в среде windows, internet; умение пользоваться средствами оргтехники: телефоном, факсом, ксероксом, сканером и т.д.; организаторские навыки и опыт наставничества. необходимые знания: знание требования законодательства российской федерации, нормативных актов банка россии и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории российской федерации, регламентирующих вопросы деятельности подразделения; знание норм делового этикета. условия: оформление по тк рабочий день с 9.00 до 18.00 (понедельник-пятница, суббота, воскресенье-выходной) дмс по истечению испытательного срока обучение