компания "балтийская металлургическая компания, г. калининград" обязанности: работа с входящим потоком звонков и онлайн-заявок (без "холодных" звонков, работа в офисе); приём и обработка заказов клиентов; выставление счетов; предоставление клиентам необходимую информацию о товаре, сервисных услугах, акциях; соблюдение стандартов обслуживания клиентов; взаимодействие с профильными службами и отделами компании; работа в 1с, crm, excel. требования: переговорные навыки, работа с возражениями, искусство убеждения; грамотная устная и письменная речь; умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности; уверенное владение пк; способность быстро освоить новый программный продукт (1с, crm (манго-офис, битрикс24); работа с отчетностью. условия: на испытательном сроке (до 3-х месяцев): оклад 27 000 руб. + премия. по итогам успешного закрытия испытательного срока: оклад 30 000 рублей + премия (премия от 3 000 до 15 000 руб. в зависимости от kpi), повышение оклада до 33 000 руб. по итогам первого года работы. оформление по тк рф. график работы: 5/2 с 8.30- 17.30, сменный график 9.00-18.00. дежурство по субботам за дополнительную плату. место работы: ул. дзержинского, 168. возможность доставки на работу и с работы транспортом предприятия пн.-пт.: с 08:30 до 17:30. сб., вс.: выходной.
Адрес
Калининград