Менеджер по работе с клиентами сервисного центра, продавец услуг и товаров

компания "ноутбук сервис смарт" дружный коллектив сервисного центра "смарт" ищет в команду адекватного, грамотного, с чувством юмора (без него в нашем деле тяжело) сотрудника на приёмку. вас будут окружать коллектив однодумцев: толковые инженеры и грамотные менеджеры. к нам каждый день обращаются десятки людей, доверяя неисправную технику, которые нуждаются в профессиональной помощи и вашей грамотной поддержке. если ты интересуешься цифровыми новинками и любишь о них рассказывать людям - эта вакансия "по адресу"! подробно, что нужно делать: принимать клиентов лично, отвечать в чатах, немного на электронную почту, а еще чётко и много говорить по телефону; работать с базой: оформлять технику в ремонт и из ремонта, оформлять прочие документы; вести эту базу соблюдая правила учёта и иногда участвовать в инвентаризации; по мере загрязнения протирать пол после больших набегов и следить за чистотой столов и витрин. консультировать, продавать клиентам товары и услуги компании, технически-грамотно обосновывая свою точку зрения. про наш сервис: офис находится возле магазина "кристалл", на первом этаже жилого дома. у нас есть кофемашина, чайник, печеньки, кондиционер, микроволновка, сифон для газировки, место для обедов, туалет, фильтрованная питьевая и горячая вода. работаем: с 10:00 до 19:00, пять дней в неделю. у нас запросто ходят на обед, а еще на короткие перерывы "на кофе". сервисный центр оснащён всем необходимым для качественного ремонта техники, а для порядка работы есть система учета, которая позволит точно прогнозировать работу, знать на каком этапе находится конкретное устройство, сколько на инженера заведено ремонтов и когда должен быть завершен очередной этап. обязательно проводим обучающий курс длительностью от 5 до 10 дней, который занимает половину дня. заинтересовало? тогда обязательно дочитайте до конца, нажмите "отклик" и сбросьте нам резюме. без резюме кандидатов не рассматриваем. личные и деловые качества кандидата: опыт работы с \разными/ людьми: общительность, дружелюбие, желание идти на контакт; оптимизм и хладнокровие при ведении переговоров; активная жизненная позиция, желание общаться; чувство времени, осознание последствий своих действий; высокая степень ответственности, организованность; желание работать, обучаться и вводить улучшения; навыки работы на компьютере, приветствуется навык быстрой или даже "слепой" печати; владение грамматикой, писать нужно уметь без ошибок и даже немного на английском; быть внимательным! между прочим, чтобы работать у нас, нужно в сообщении к этой вакансии - первой строкой написать чему равняется 24+18. без этого вашу кандидатуру абсолютно точно оставят без внимания :) приветствуется, опыт работы в торговле компьютерной техникой/запчастями или другой организации с "цифровым" профилем. обязательно укажите это в резюме! дипломы и курсы рассматриваем во вторую очередь. знать английский на начальном уровне, чтобы не краснея читать вслух термины и названия, а также понимать, какого "spacechr(39)a" от вас просит неисправный ноутбук, например.самое интересное: график - 5/2, зарплата дважды в месяц и зависит от уровня подготовки соискателя и количества продаж. испытательный срок: до трех месяцев, возможно меньше, но точно не больше; платим на испытательном сроке не менее 18000 р. даже кандидатам начального уровня подготовки. можем и больше! ;) далее: оклад + премиальные.* уровень оклада зависит от навыка сотрудника и ежемесячно индексируется. внимание! звонить только с 17:00 до 19:00. в остальное время - пишите сообщения!