Координатор проектов «Тайный покупатель» (Mystery Shopping)

компания "бест сервис" компания бест сервис входит в top-5 агентств россии, предоставляющих услуги по оценке качества обслуживания методом «тайный покупатель», а также в проведении комплексных маркетинговых исследований. среди наших клиентов такие компании как mcdonalds, lg, amway, baskin robbins, а также более 300 клиентов среднего и малого бизнеса. в связи с расширением штата и стремлением стать безусловным лидером рынка в своём сегменте мы ищем сотрудника на удалённую работу (из любого города) на должность: координатор проектов «тайный покупатель». ждём тебя к нам если ты: привык работать на результат и добиваться намеченных целей готов к активной работе и быстро схватываешь новую информацию способен жёстко контролировать сроки и качество выполнения проекта пишешь без ошибок и имеешь навыки деловой переписки умеешь планировать свое время и обладаешь самодисциплиной занимаешь активную жизненную позицию какими качествами и компетенциями нужно обладать: опыт работы координатором проектов mystery shopping от 1 года. количество проверок, которые ты ежемесячно закрывала должно быть не менее 100. коммуникабельность (нужно много общаться с полевым персоналом, объясняя задачи проверки и уметь уговаривать) внимательность к деталям, усидчивость (нужно проверять много анкет, находить и исправлять ошибки в них - в подтверждение этому навыку начни своё сопроводительное письмо со слов "хочу стать частью вашей команды, потому что...") стрессоустойчивость (проектная работа не для слабонервных) способность быстро принимать решения и действовать в нестандартных ситуациях грамотная устная и письменная речь гибкость мышления хорошая память способность качественно работать в режиме многозадачности (в течение месяца нужно вести 3-7 проектов по всей территории рф на испытательном сроке, далее - 8-15 проектов) что надо будет делать: качественно вести проекты "mystery shopping" (проверки по всей территории рф), а именно: отбирать и инструктировать тайных покупателей проверять правильность заполнения анкет тайными покупателями контролировать сроки и правильность выполнения проектов формировать ведомости оплаты работ тайных покупателей какие условия мы предлагаем: удалённая работа с занятостью минимум 15 часов в неделю заработная плата сдельная, выше рынка по аналогичным должностям (в зависимости от количества проектов, которые ты сможешь вести) после прохождения испытательного срока (3-6 месяцев) - должность менеджера проектов оплачиваемый рабочий мобильный телефон если всё выше написанное про тебя, и ты хочешь стать членом нашей команды, то в сопроводительном письме просим указать, какие именно проекты ты вел и сколько в них было проверок в рамках одной волны мониторинга (месяц / квартал) без внятного сопроводительного письма мы вряд ли откликнемся и обратим внимание на твоё резюме.