12.07.2022 05:01

Менеджер сервисного центра

от 50 000 ₽

12.07.2022 05:01

компания "alfa technologies" обязанности: прием и распределение входящей информации; консультирование клиентов; взаимодействие с производителями оборудования по получению партнерского статуса в рамках гарантийной работы сервисного центра; работа в сегменте корпоративных заказчиков (в2в, в2g); демонстрация работы оборудования для клиентов; подбор и продажа запасных частей; оформление договора обслуживания; заполнение форм (продажа, возврат, ремонт, техническое обслуживание оборудования); подготовка оборудования к отправке на ремонт; оптимизация расходов; участие в подготовке и проведении презентаций продуктов и переговоров; создание и поддержание хороших доверительных взаимоотношений между клиентами и сотрудниками компании; соблюдение сроков, правильный расчет услуг; оперативная работа по запросу; отслеживание наличия всей необходимой продукции на складе и ее доступность для клиентов; отслеживание удовлетворенности клиентов предоставленными услугами и продукцией; решение всех вопросов, в том числе и сложных, связанных с возвратом товара, рекламациями, вопросами по гарантийные и постгарантийные поддержки; поддержание деловых отношений с поставщиками услуг и запасных частей (в том числе оптовые закупки); контроль качества работы сервисного инженера. требования: высшее образование в it-сфере; знание ms office, 1с, сrm (на уровне пользователя); общее понимание компьютерного рынка и комплектующих; умение работать в команде; оперативность, аккуратность, внимательность, ответственность; умение быстро осваивать большой поток информации; способность работать в многозадачном режиме; желательно наличие аналогичного опыта работы от 1 года непрерывно; знание английского языка приветствуется; знание рынка it-оборудования и сервисов будет являться преимуществом. условия: работа в динамично развивающейся компании; оформление по тк рф и соц.пакет; полис добровольного медицинского страхования в лучших клиниках г. ставрополя; возможность профессионального и карьерного роста; полная занятость, полный день; компенсации топлива при необходимости командировок; корпоративная мобильная связь и интернет; молодой и дружный коллектив профессионалов; корпоративные выезды и тимбилдинги; конкурентная заработная плата, уровень которой обсуждается с кандидатом на финальном этапе; график работы 5/2 с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

Адрес

Ставрополь

Менеджер сервисного центра

Адрес

Похожие вакансии

Новости

Схожие направления

ТОП компаний

Всего вакансий компании: 2448414

ТОП вакансий из категории

Смотрите также вакансии