компания "ростелеком" чем предстоит заниматься: организовывать мониторинг качества предоставляемых ответов по обращениям клиентов вести отчетность подготавливать презентации по итогам проверки качества проводить калибровочные сессии организовывать работу группы по усовершенствованию бизнес-процессов организовывать и проводить встречи по апелляциям повышать уровень экспертизы у команды что мы от вас ждем: высшее образование опыт управления командой более 15 человек более 2х лет (в вашем подчинении будет 13 - 15 специалистов) опыт работы в телеком-компании от одного года уверенный пользователь excel, power point что мы предлагаем: карьеру в компании – признанном технологическом лидере цифровых услуг и решений; трудоустройство в штат компании с первого рабочего дня; совокупный доход от 60 000 рублей: оклад + квартальное и годовое премирование; график работы 5/2, с 08:30 до 17:30 / с 09:00 до 18:00, работа в офисе; опытные коллеги и наставники, которые помогут быстро адаптироваться в компании; доступ к онлайн-университету и корпоративным библиотекам, компенсация профильного внешнего обучения; насыщенная корпоративная жизнь (мы принимаем участие в спортивных соревнованиях, спартакиадах и волонтерских проектах).
Адрес
Ижевск