компания "гк автотракт" обязанности: работа с клиентами автосервиса: запись на прием автомобилей клиентов, ведение документооборота (формирование заявки,подбор запасных частей, открытие и закрытие заказ-наряда на работы) встреча клиента прием автомобиля клиента на обслуживание: осмотр автомобиля, фиксация имеющихся неисправностей выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля выявление скрытых дефектов формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (согласование дополнительных работ) взаимодействие со смежными службами (отдел запасных частей, гарантийный отдел, служба клиентской поддержки) контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту. требования: образование в сфере обслуживания транспортных средств знание устройства автомобиля, возможных неисправностей обязательно опыт работы желателен, но готовы рассмотреть, в том числе, и выпускников автотранспортного факультета желание обучаться и зарабатывать позитивно настроенный коммуникатор. условия: оформление, отпуск, больничный и пр. по тк рф график работы 2/2 (с 9:00 до 21:00) доход, зависящий от индивидуальных результатов работы (обсуждается с руководителем) возможность профессионального и карьерного роста летний и зимний корпоративы. новогодние подарки для детей корпоративные скидки для сотрудников на запчасти и обслуживание. добраться можно на автобусе № 14,13с, 7с, 4с, 2, 32, 54 до остановки отк "тандем"
Адрес
Владимир