Супервайзер службы гостиничного хозяйства / HSKP Supervisor

компания "cosmos hotel group" cosmos paveletskaya hotel – cовременный бизнес-отель в москве, расположенный в деловом районе рядом с садовым кольцом. каждый номер первоклассно оборудован, есть бесплатный wi-fi, сейф, комфортная ванная, мини-холодильник. на верхнем этаже находится фитнес-центр, из которого открывается роскошный вид на город. команда cosmos hotel group – наше главное конкурентное преимущество. мы работаем с людьми и для людей. поэтому мы привлекаем в организацию целеустремленных, ярких специалистов, которые готовы работать в команде и развиваться вместе с ней. cosmos hotel group владеет и управляет портфелем из 21 гостиниц с общим номерным фондом 7000 номеров и является одной из лидирующих гостиничных компаний в российской федерации. обязанности: cупервайзер отвечает за содержание гостевых комнат, коридоров, общественных и служебных зон гостиницы в безукоризненной чистоте, а также за обслуживание гостей в максимально вежливой и дружелюбной манере, в соответствии с установленными стандартами качества и правилами гостиницы контролирует, руководит и обучает горничных для содержания гостевых комнат и коридоров в чистоте следит за соблюдением стандартов внешнего вида и поведения горничных контролирует и обучает новых и опытных горничных, используя собственный опыт для получения ими необходимых профессиональных навыков для продуктивной и эффективной работы отвечает за качественную уборку комнат в соответствии с установленными стандартами регулярно проверяет аккуратность комплектации тележек горничных и следит за состоянием и правильным использованием технического оборудования проверяет каждую комнату выделенного для проверки этажа контролирует состояние инвентаря номеров: мебели, напольного покрытия, портьер, окон и.т.д. принимает запросы гостей и принимает меры к их исполнению участвует в производственных обучениях и других мероприятиях, необходимых для повышения своего профессионального уровня требования: опыт работы в службе гостиничного хозяйства внимательность, исполнительность, ответственность умение работать в команде условия: работа в крупной российской гостиничной сети, специальные программы для сотрудников бесплатное питание, униформа график работы - 5\2, смены утро/день/вечер