компания "центр автоматизации бизнеса форвард" обязанности: координация работы консультантов и разработчиков гс 1с, прием и распределение заявок на обслуживание, контроль исполнения sla договоров с заказчиками, подготовка ежемесячных отчетов, получение и обработка от клиентов данных по качеству услуг, организация и проведение оперативных и статусных совещаний с заказчиками/подрядчиками, подготовка и согласование протоколов, контроль исполнения решений по протоколам, решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами, оформление служебных командировок специалистов, контроль выполнения планов производства услуг. для этого необходимо: быть клиентоориентированным иметь высокие коммуникативные навыки и желание работать и общаться с большим количеством людей проявлять внимательность не только в отношении людей, но и при работе с документами иметь опыт работы с документооборотом обладать навыком самостоятельного планирования рабочей деятельности иметь грамотную устную и письменную речь требования: высшее образование знание офисных программ ms office, excel на уровне уверенного пользователя опыт координирования людей и (или) процессов дополнительным преимуществом будет: опыт работы с с вебинарами (умение завести учетную запись) опыт работы с таблицами google опыт работы с любой конфигурацией 1с (умение завести заявку) опыт работы в образовательном учреждении условия: график работы, пятидневная рабочая неделя пн-пт с 9:00 до 18:00 конкурентная заработная плата уровень дохода (оклад + kpi) оформление по тк рф работа в офисе в центре города, в этом же здании кафе с демократичными ценами возможность обучения с 50% скидкой для себя и своих детей в наших центрах по любому направлению
Адрес
Саратов