компания "клиника №1" обязанности: разработка стратегии развития каналов продаж совместно с руководством компании и отделом маркетинга; участие в формировании товарного ассортимента направления, мониторинг конкурентного окружения; планирование программ продвижения продукции, планирование мероприятий по стимулированию спроса и узнаваемости бренда; оценка реализации эффективности проведенных маркетинговых мероприятий, акций, лояльности клиентов; управление отношениями с покупателями (организация поиска новых, согласование коммерческих условий, договорная работа, контроль); развитие новых каналов продаж; управление претензионной работой; планирование, постановка задач, контроль их исполнения; разработка предложений по продвижению услуг компании на рынке (рекламные, маркетинговые политики и др.); организация и контроль по своевременному обновлению и систематизации клиентской базы; осуществление контроля состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов; подбор и обучение сотрудников департамента, формирование команды и мотивация персонала; анализ сделок, помощь менеджерам по взаимодействию с ключевыми клиентами; контроль выполнения планов (ежемесячных, квартальных, годовых); разработка регламентов, инструкций, скриптов. контроль соблюдения менеджерами стандартов компании при работе с клиентами; получение обратной связи от клиентов об удовлетворенности качеством услуг; работа с прайс-листами, разработка ценовой политики; коммуникация с отделом логистики, складом, бухгалтерией по текущим вопросам; ведение отчетности; личные стратегические продажи. что нужно делать: проводить ежедневные планерки, еженедельные и ежемесячные совещания с сотрудниками отдела продаж согласно регламенту проведения планерок. анализировать выполнение планов по активностям, конверсиям, продажам сотрудниками отдела продаж, выявлять слабые места в их работе, ставить задачи, направленные на устранение слабых мест, на день, на неделю и на месяц. еженедельно прогнозировать продажи (по количеству клиентов, выручке и заявкам) сотрудников отдела продаж исходя из воронки продаж в crm, вести отчетность отдела продаж. добиваться заполнения данных о клиентах, их потребностях и т.д. в crm сотрудниками отдела продаж согласно правилам работы с crm, описанными в инструкции по работе с crm. добиваться достижения сотрудниками отдела продаж поставленных целей на каждом из этапов воронки продаж. добиваться выполнения плановых показателей конверсии сотрудниками отдела продаж на каждом этапе воронки продаж. добиваться выполнения задач в crm-системе сотрудниками отдела продаж в срок. добиваться выполнения планов по показателям активности (звонки, кп, письма, заявки и т.д.) сотрудниками отдела продаж. достигать выполнения плана продаж отдела (по количеству клиентов, по выручке и заявкам) ежемесячно. составлять технические задания сотрудникам ит-отдела по настройке, корректировке, оптимизации бизнес-процессов в crm. составлять скрипты, регламент работы, распорядок дня для сотрудников отдела продаж, добиваться их соблюдения сотрудниками отдела продаж. проводить регулярное обучение и тренинги по улучшению навыков и компетенций сотрудников отдела продаж. участвовать в рабочих группах проектов компании, предлагать идеи по улучшению качества услуг и сервиса для клиентов. ваши возможности в нашей компании: выстроенная система продаж в компании и четкое разделение обязанностей позволит вам сосредоточиться исключительно на продажах, не отвлекаясь на рутину, и быстро достигать результата. заряженные на поиск клиентов сотрудники отдела маркетинга и рекламы передадут вам контакты лпр, вам с командой нужно лишь сделать то, что вы умеете лучше всего – продать. уникальные особенности, выгодно отличающие нас и наши услуги от конкурентов, позволяют завоевывать доверие клиентов и продавать полезные продукты без лишних трудозатрат. система обучения сотрудников компании – залог успешных продаж всего отдела, позволяющая регулярно повышать свою квалификацию и за счет этого выполнять планы продаж и добиваться максимального результата. ресурсы, находящиеся у вас в распоряжении, включая crm, ip-телефонию, и другие инструменты помогут не просто легко продавать, но и увеличивать результаты в геометрической прогрессии. мы компания, где нужны не просто высокие результаты, а рекорды и подвиги, поэтому, если в вас дух лидера, и вы привыкли работать в окружении чемпионов, а не середнячков, то вы точно сможете реализоваться в нашей команде. хотите? в непредвиденных ситуациях вы будете иметь возможность вне зависимости от стандартов компании самостоятельно находить и реализовывать идеи, позволяющие достичь результата вам и вашим сотрудникам. требования: опыт управления коммерческим блоком компании от 3-х лет; опыт успешных коммерческих проектов (конкретные кейсы, подтвержденные цифрами); наличие высшего образование (экономическое, управленческое), так же приветствуется наличие дополнительного образования в области маркетинга, продаж и стратегического управления; опыт планирования, организации и управления бизнес-процессами; практические навыки в разработке бизнес-планов, соглашений, договоров, контрактов; понимание этики и психологии деловых взаимоотношений; знание принципов работы модели b2с; стремление к росту и развитию; хороший уровень владения пк, знание 1с, crm систем; грамотная устная и письменная речь; готовность брать ответственность за выполнение поставленных задач подразделения; развитые презентационный и коммуникативные навыки; стратегическое мышление, навыки планирования и системность в работе; ответственность, коммуникабельность, гибкость, нацеленность на результат, активная жизненная позиция, позитивное мышление, системное мышление, навыки убеждения и самопрезентации; умение слышать и слушать. ярко выраженные лидерские качества. условия: работа в стабильной крупной компании; возможность проходить профессиональное обучение и повышение квалификации; оформление по тк рф; оклад+бонусы, совокупный доход не ограничен; комфортный офис в г. ногинск, рабочая улица, 75а; дружный и сильный коллектив профессионалов своего дела нацеленный на результат! уважаемые кандидаты! просьба при отклике на вакансию указывать в сопроводительном письме ваши зарплатные ожидания!
Адрес
Ногинск