компания "кей групп" наша компания gettransfer.com - ведущий международный сервис бронирования трансферов по выгодным ценам. мы предоставляем доступ к более чем 200 000 автомобилям разного класса в 180 странах мира. наша компания находится в стадии роста, поэтому мы ищем менеджера b2b поддержки в департамент поддержки отдела б2с. мы рассматриваем кандидата, проживающего в дальневосточном часовом поясе (ориентир - г. владивосток). обязанности: обработка входящих обращений от клиентов через звонки, письма, онлайн-чат. поддержка уже оплаченных трансферов: передачи, изменения, согласование, поиск предложений по заявке; обработка перспективных заявок: уведомлять пассажиров о полученных предложениях, связываться с перевозчиками для выставления предложений по срочным заявкам, помощь клиентам оплатить заявку; отправка еженедельного отчета о проделанной работе и количестве отработанных часов. требования: опыт работы в поддержке клиентов (в туристической/такси/развлекательной индустрии будет преимуществом) от 1 года; знание устного английского и русского языка выше upper-intermediate; знание дополнительных иностранных языков будет преимуществом. условия: фиксированная ставка 300 руб/час и бонусный kpi от месячной оплаты; мы предоставляем возможность работы удалённо; график скользящий 2 рабочих дня / 2 выходных дня; время начало работы по выбору: 07ч-16ч или 08ч-17ч по времени владивостока; трудоустройство по договору фриланс (оказания услуг); мы открываем бесплатный доступ к литературной библиотеке и доступ к сервису телемедицины; компания оплачивает корпоративный английский язык; посещение тренингов и возможности карьерного роста входят в число наших приоритетных задач для мотивации сотрудников; вы приобретете опыт работы в международной компании и возможность применять иностранные языки. если вам подходит данная позиция, мы ожидаем ваши отклики!
Адрес
Владивосток