компания "московский кредитный банк" обязанности: развитие crm корпоративно-инвестиционного бизнеса по направлению аналитических сервисов и интеллектуальных систем на правах владельца стрима: - поддержка и развитие сервисов next best action & next best offer;- внедрение аналитических справок по клиентам;- развитие функций планирования развития бизнеса с клиентами;- организация запуска кампаний продаж в crm и контроль за исполнением;- формирование требований к команде bi по автоматизации crm отчетности. приоритезация и оценка бизнес-инициатив к crm от различных подразделений банка с точки зрения важности для бизнеса по своему направлению. управлением всем бэк-логом задач на развитие своего направления в agile команде из 30+ разработчиков и технологов ит. разработка тест-кейсов, тестирование и приёмка разработанного функционала. внедрение разработанного функционала и бизнес-процессов. управление ресурсами для выполнения заданий по проектам. требования: опыт работы на правах руководителя проектов или product owner от 2х лет. знание и опыт реализации проектов, связанных с crm системой и управлением жизненным циклом клиента. владение проектными методологиями (scrum, agile, kanban). знание инструментов управления проектами и разработкой ms project, jira, confluence. понимание архитектуры бизнес-приложений, знание sql и bpmn. опыт написания тест-кейсов и функциональных требований. умение общаться с бизнесом и ит на одном языке.
Адрес
Москва