компания "ростелеком информационные технологии" мы – ртк ит, федеральная компания с подразделениями в 7 субъектах рф. мы занимаемся полным циклом разработки программных продуктов, направленных на развитие и повышение эффективности бизнеса группы компаний «ростелеком». наши ит-решения, отвечают современным реалиям как в ит-архитектуре, так и в телеком-бизнесе. используя современные технологии, подходы к разработке и архитектуре мы достигаем максимально эффективного результата. наши проекты: единый продуктовый каталог - решение, позволяющее осуществлять управление всеми продуктовыми предложениями ртк (интернет, iptv, сотовая связь, партнёрские сервисы и прочие услуги) и дающее операторам возможность гибкого подбора услуг для каждого абонента. епк используется в b2b и b2c сегментах. каталог встроен в ландшафт 7 мрф (сз, центр, волга, юг, урал, сибирь и дв), а также федеральных систем (сайт, еиссд, елк\млк, ецм, эко) и позволяет осуществлять продажи и управление услугами абонентов. встройка с использованием веб-компонента, в том числе с разработкой мобильной версии. основная цель проекта: предоставить удобный и гибкий инструмент для поддержки всех сценариев управления услугами клиентов, оптимизировать существующий процессы в рамках обозначенных сценариев, сделать продукт максимально прозрачным с точки зрения ui\ux. crm b2c — это единая crm-система для всех макрорегионов ростелеком, которую мы строим с нуля взамен существующему коробочному решению от внешнего вендора.на текущий момент система внедрена для сотрудников 1 линии пао ростелеком. сотрудники первой линии отвечают за первый контакт с клиентом при его обращении по телефону, в чате или личным визитом. таким образом, если вы обратитесь в вопросом в ростелеком - вас будет обслуживать сотрудник, работающий в нашей системе. скрипт-менеджер (см) - это no-code платформа, автоматизирующая бизнес-процессы компании. скрипт-менеджер позволяет вести диалог с клиентом по определенному сценарию в зависимости от ответов клиента и автоматически полученной и обработанной информации о клиенте. лкюл - в личном кабинете юридических лиц (лк юл) клиенты компании могут просматривать балансы и начисления, проводить оплаты и совершать отложенные платежи, заказывать документы и детализацию, оформлять подписки, оставлять обращения и заявки на подключения услуг, подписывать договора без посещения офиса. для этого мы интегрированы с десятками систем и сервисов. мобильное приложение личного кабинета юридических лиц (ростелеком бизнес) для ios и android, позволяет нашим клиентам оставаться мобильными и осуществлять необходимые ему операции в любой момент времени. сайт rt.ru - это основная цифровая витрина услуг крупнейшего телекоммуникационного оператора россии. сайт разделен на сегменты: b2c - физические лица, b2b - юридические лица, b2o - для операторов, являющиеся отдельными частями со своим дизайном, технологиями, архитектурой. наша задача - предоставить понятный удобный сервис, на котором можно ознакомиться с услугами, узнать дополнительную информацию о возможностях услуг и оставить заявку на интересующую услугу. ежемесячно сайт посещает около 200 000 уникальных пользователей. сайт постоянно развивается и совершенствуется. пройден путь от обычного сайта "двухтысячных" к сайту, применяющему микросервисную архитектуру бэка и компонентную архитектуру фронта. впереди, направление на ускорение доставки контента мобильных пользователям. сайт имеет множество интеграций с другими системами компании и внешними системами. чего мы от вас ждем:аналитический склад ума и системное мышлениеопыт от 1 года в бизнес и/или системном анализе, умение выявлять и описывать требованияпонимание построения диаграмм хотя бы в одной из нотаций uml, idef, bpmnприветствуется понимание работы интеграционного взаимодействия, знание rest, soapогромное желание делать крутые продуктычем вы будете заниматься:работать с заказчиком в дружной agile-командевыявлять и формализовывать требования на разработку программных продуктоввести техническую документацию к программному продуктуучаствовать в проектировании программных продуктов и проработке интеграционных решенийучаствовать в тестировании новых фичвнедрять новые фичи, а иногда и новые продукты как мы работаем:для трекинга задач мы используем jira. аналитическую документацию ведем в confluence, описывая пользовательские истории по принципу 5w, составляем uml-диаграммы. работаем с дизайнерами. применяем веб-компонентную и микросервисную архитектуру. каждая команда выбирает свой язык разработки, исходя из потребностей продукта.в наших продуктовых командах мы пишем код на python, java, go, js (node. js, vue. js), php. пишем автотесты и unit-тесты. проводим нагрузочное тестирование. наши сервисы едут в прод по ci/cd. что мы предоставляем:удаленная работа, либо гибридный график работы в комфортном офисе в центре города краснодар.молодой и дружный коллективчай, кофе, печеньки в офисе в неограниченном количестве:)возможность принимать участие в конференциях, проходить обучение за счет компанииполностью "белая" заработная плата: оклад + квартальная премиясоциальный пакет после прохождения испытательного срока. включает в себя:- дмс- компенсацию транспорта- оплату фитнеса- оплату обучения- помощь к отпускуграфик работы гибкий: начало работы с 08:00 до 10:00 мск, окончание - с 17:00 до 19:00 мск, сб-вс – выходные
Адрес
Краснодар