Специалист по региональному развитию и сохранению корпоративных клиентов малого и среднего бизнеса

компания "мегафон" какие задачи необходимо решать: проведение мероприятий, направленных на развитие, сохранение и повышение лояльности клиентов среднего и малого бизнеса осуществление допродажи услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании проведение мониторинга существующих договорных отношений разработка и реализация мероприятий по решению нестандартных запросов малого и среднего бизнеса выявление предпосылок оттока клиентов, проведение работы по предотвращению перехода корпоративных клиентов проведение первичной работы по снижению дебиторской задолженности корпоративных клиентов осуществление процесса взаимодействия всех подразделений компании с целью оперативного решения задач оказание содействия всем подразделениям компании во взаимодействии с клиентом в процессе обработки запросов, заявок и предоставлении оперативной обратной связи для выполнения этих задач требуется: высшее образование стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций) знание рынка телекоммуникаций владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ microsoft office обязательно (ms word, excel, powerpoint). мы предлагаем: работа в крупной стабильной компании достойный уровень заработной платы (оклад + ежеквартальные премии) официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата дмс и страхование жизни компенсация мобильной связи мегафон частичная компенсация любого фитнес-абонемента и возможность участия в различных корпоративных спортивных секциях, командах и состязаниях график работы: 5/2 с 9.00-18.00