Начальник отдела обслуживания и сопровождения состоятельных клиентов

компания "брокеркредитсервис" обязанности: осуществление общего руководства отделом (21 сотрудник) (операционный отдел + касса); организация и контроль процессов обслуживания клиентов для обеспечения качественного сервиса; обеспечение достижения отделом плановых показателей (связанных с уровнем сервиса); контроль за соблюдением действующих регламентов, законодательства и нормативных актов; предоставление отчетов по отделу; подбор, адаптация и мотивация сотрудников; решение организационных, административных вопросов филиала. требования: опыт работы в банке или финансовой организации (опыт руководства операционным отделом); отличное знание продукта, операционной работы, кассы; знание основ фондового рынка; высшее образование; наличие сертификатов фсфр 1.0. условия: оформление согласно тк рф с первого дня работы; конкурентный уровень заработной платы, выплаты официальные и своевременные; график работы с 09:30 - 18.00; полис дмс; возможность карьерного и профессионального роста в рамках бизнеса компании; работа в команде профессионалов.