компания "детский мир" обязанности: анализ и обработка обращений, поступающих от пользователей; отработка инцидентов и сервисных заявок; администрирование сети рц; контроль работоспособности информационных систем рц; контроль работоспособности складского оборудования; консультирование пользователей по работе с информационными системами компании; консультирование пользователей по работе со складским оборудованием; требования: высшее/среднее техническое образование; опыт работы в технической поддержке от 3-х лет; опыт работы с системами регистрации обращений; знание ос windows на уровне администратора; опыт сборки и настройки новых компьютеров; понимание сетевых технологий и протоколов; опыт работы по прокладке сети; понимание принципов работы телефонной сети; опыт работы с торговым оборудованием (мобильные/стационарные зебры, тсд) опыт работы с оргтехникой; понимание методологии itil/itsm; условия: трудоустройство с первого дня работы; полностью официальная заработная плата, выплачивается стабильно два раза в месяц: оклад + премии + бонусы; оплачиваемые отпуска и больничные; комплексное питание на территории распределительного центра; скидки для сотрудников на продукцию компании до 20%; сменный график работы: 2х2, с 8:00 до 20:00; место работы: ул. новосвердловская, д.4. есть доставка служебным транспортом из разных районов города.
Адрес
Екатеринбург