Менеджер отдела по обслуживанию корпоративных клиентов

компания "эр-телеком" ао «эр-телеком холдинг» – один из ведущих операторов информационно-коммуникационных услуг в россии, работаем с 2001 года. под брендом «дом.ru» для частных лиц мы предоставляем такие услуги, как: широкополосный доступ в интернет, цифровое тв, телефонную связь. холдинг входит в тройку крупнейших интернет- провайдеров и операторов кабельного телевидения россии! наша компания представлена в 566 населенных пунктах, у нас более 17000 сотрудников и 1500 новых клиентов каждый день! обязанности: поддерживать долгосрочное сотрудничество с действующими клиентами; проводить мероприятия по удержанию кк и повышению лояльности. совершать сбор оплат, регистрировать обращения, письма, принимать звонки посетителей в офисе, решать вопросы клиентов в максимально короткие сроки; взаимодействовать со смежными отделами; выполнять ключевые показатели. требования: высшее/не полное высшее образование; опыт работы с клиентами от 0,5 года; стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, оптимизм, желание помочь. условия: работа в крупном федеральном холдинге; трудоустройство по тк рф; своевременная выплата заработной платы, соц. пакет; предоставление услуг корпоративной связи; график работы 5/2 9-18 ч; возможность профессионального и карьерного роста. возможность удаленной работы; обучение на рабочем месте;