компания "ics monitoring" хочешь работать в языковой среде и совершенствовать свои навыки?welcome to our team!обработка входящих обращений от действующих клиентов. устное и письменное консультирование на основании утверждённых процедур. что нужно делать: обслуживать обращения в режиме онлайн; оказывать поддержку клиентам в письменных и голосовых каналах связи; анализировать историю клиента и подготавливать решения по его обращениям; знать интернет-ресурсы партнёров и внутренние информационные ресурсы компании; следовать утверждённым процедурам компании. оставляй отклик, если: уровень владения английским языком (устная и письменная речь) не ниже upper-intermediate (b2); уровень владения русским языком – грамотная устная и письменная речь; владеешь деловым этикетом и навыками деловой переписки; у тебя высокая способность к обучению; умеешь одинаково эффективно работать: как в команде, так и самостоятельно; у тебя высокая эмоциональная устойчивость, дисциплинированность, трудолюбие и любознательность; имеешь высшее образование; хочешь получить новый опыт работы в языковой среде (имеющийся опыт будет преимуществом). условия: полный рабочий день; сменный график - дневные и ночные смены чередуются в цикле "день, ночь, отсыпной, выходной"; оплата труда дважды в месяц (аванс, расчет); дополнительное премирование по результатам работы; обучение, тренинги без отрыва от рабочего процесса; полный соц. пакет и официальное трудоустройство с первого дня; приветливый коллектив; уютный офис с обустроенным местом для твоего отдыха и вкусняшками :)
Адрес
Тула