компания "happy phone" happy phone – стремительно развивающийся аутсорсинговый контакт-центр в россии. за годы совместной работы мы зарекомендовали себя, как надежные деловые партнеры для лучших банков россии, крупнейших логистических компаний и большого ряда других известных организаций федерального уровня. мы happy и это слышно! сейчас мы на пути интенсивного роста, в связи с этим мы расширяемся до формата домашнего контактного центра и ищем к себе в команду руководителя с опытом. чем нужно будет заниматься: руководить командой супервизии, которая работает в удаленном формате; руководить действующими проектами и запускать новые; анализировать отчетность и на ее основании прорабатывать зоны роста; повышать эффективность удаленных операторов и команды менеджеров. наш идеальный кандидат: работал в кц и говорит о этой работе с горящими глазами (позиция не ниже позиции, курирующей менеджерские блоки); человек ориентирован на результат; больше про людей, но при этом хорошо понимает цифры; на связи почти 24/7 и переживает за процесс как за самого себя; готов делиться своими знаниями; готов развивать команду и быть ее лидером. что вы получите, попав в нашу команду: развитие, развитее и еще раз развитие, для него у нас огромный потенциал; систематизацию и обогащение собственных знаний под руководством менеджмента с внушительным опытом в отрасли; стабильную заработную плату от оклад+ премия ( готовы обсуждать с успешным кандидатом на основании конкретных достижений); оформление в соответствии с тк рф; график работы 5/2 с выходными сб и вск; дружный, молодой коллектив с амбициями, мы не трудоустраиваем на работу, мы принимаем в семью :) . работать можно как из офиса, так и из дома
Адрес
Курск