Менеджер по работе с клиентами (поддержка клиентов, не продажи)

компания "сантехмастер групп" краткое описание компании: наша компания входит в стратегический альянс компаний, производящих современные уплотнительные материалы для резьбы и фланцев. уже более 18 лет группой наших компаний, создавая достойную конкуренцию иностранным компаниям, производятся полиамидные нити и анаэробные гели-герметики. наши бренды - подмотка для труб «рекорд», первая в мире уплотнительная нить со сменными катушками «sprint», анаэробный герметик «сантехмастергель», уплотнительная паста для льна «aquaflax nano» - это качественный отечественный продукт, который представлен более чем в 4000 торговых точках, как оптовых так и розничных, на территории россии, казахстана, узбекистана, молдовы, беларуси, азербайджана, монголии и других стран. в связи с увеличением потока лидов и выходом на новые рынки, нам требуется сотрудник в отдел продаж. обязанности на начальном этапе: обеспечение существующих клиентов рекламными и обучающими материалами прозвон действующих клиентов (план свыше 40 звонков в день) их квалификация по определенному сценарию (формат торговли, торговое оборудование, площадь и поток покупателей) выявление потребности в рекламных материалах и обучении согласование размещения рекламных материалов и отчетность согласование обучения по нашим товарам, передача специалистам по обучению после адаптации расширение функционала и рост дохода. требования: в свою команду мы ищем высокоактивного и коммуникабельного сотрудника, который не боится совершать звонки, сохраняя при этом боевой настрой и дружелюбно-деловой тон общения хорошо знающего пк, и в случае необходимости готового изучить нашу crm-систему (amocrm) открытого и порядочного, который сможет проявить инициативу и лидерские качества в рамках компании. с высоким уровнем ответственности, самостоятельного соблюдения режима работы и выполнением нужного количества качественных звонков. готового обучаться, и расти в своей профессии настроенного на долговременное плодотворное сотрудничество условия: дистанционная работа (не нужно тратить время и деньги на дорогу) хорошая зарплата, прозрачный kpi и широкие возможности для заработка удобный график работы с двумя выходными в неделю стабильная работа в открытом и дружелюбном коллективе (у нас очень низкая текучка персонала) ввод в должность и обучающая поддержка готовая инфраструктура (crm, телефония, базы для прозвона) лояльное руководство, готовое совершенствовать ваши навыки и открытое к новым предложениям и улучшениям развивающаяся компания (периодический ввод новых продуктов и планомерный «захват» зарубежных рынков) отечественный продукт, за который не стыдно (будем вместе развивать экономику нашей страны) если вы и наша компания будут взаимно интересны друг другу – просим вас пройти мини-тест. в случае успешного прохождения – мы с вами обязательно свяжемся и назначим дату собеседования, на основании которого и будет принято решение о взаимном сотрудничестве. p.s. качественное сопроводительное письмо повышает ваши шансы относительно других кандидатов) удачи и успехов!