компания "центр поддержки-воронеж" мы – это компания, которая помогает путешественникам по всему миру, предлагая консультативную и техническую поддержку пассажиров. мы хотим делать это ещё лучше, быстрее и качественнее, поэтому ищем тех, кто готов стать специалистом в нашем отделе поддержки на участке телефонии. у нас не надо заниматься поиском клиентов, обзвонами и рекламой! нам не важен опыт работы - мы понятно расскажем, покажем, всему научим и дадим возможность проявить себя для профессионального, карьерного и финансового роста внутри компании. что предстоит делать: работать в офисе, за компьютером только на входящих телефонных звонках пассажиров и туристов (без поиска клиентов, без продаж и рекламы), а именно: при поступлении звонка от пассажира давать консультации, например, в части перевозки крупногабаритного багажа, перевоза животных, заказа спецпитания на борту, вопросов по заселению/подтверждению брони в отеле и т.д.; рассказывать пассажиру о необходимых действиях, если ему нужно обменять или сдать билет. быть терпеливым, вежливым и с вниманием относиться к вопросам пассажиров, т.к. они звонят нам только тогда, когда у них есть вопросы или им нужна помощь. эта вакансия для тебя, если: у тебя нет большого опыта работы, но ты хочешь обучаться и строить свою карьеру внутри компании. готов помогать и оказывать консультативную и техническую поддержку пассажирам. умеешь быстро усваивать разнообразную и объемную информацию. имеешь высокую стрессоустойчивость и терпение. у тебя достаточно амбиций, чтобы быть примером для коллег в своих профессиональных достижениях. что мы готовы предложить: современный 3-х этажный офис, расположенный в историческом здании в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом. работу в надежной компании, в молодом, активном коллективе. официальное оформление на работу с первого дня (по трудовой книжке). оплачиваемый больничный и отпуск в размере 28 дней с возможностью отдыха по всему миру по специальным корпоративным скидкам. на время обучения (ввода в профессию) выплачивается заработная плата в размере 27586 рублей (в том числе налог). после обучения дополнительно ежемесячно выплачивается достойный бонус, размер которого зависит от качества и количества обработанных запросов пассажиров, а также от твоего желания работать качественно, быстро и зарабатывать больше. выплата заработной платы происходит 2 раза в месяц, двумя частями (аванс и вторая часть), в строго установленные даты, путем перечисления на банковскую карту. задержек по выплате не бывает. на время обучения (2-3 недели) график всегда 5/2 с 9 до 18, суббота и воскресенье – выходные дни. после обучения - 1/3 (всего ) 7 - 8 рабочих смен в месяц. в офисе свободный стиль одежды, дресскод отсутствует. наши рабочие места оборудованы современными компьютерами и удобными креслами. кухонная зона имеет уютные места, где с комфортом можно пообедать. всегда есть возможность в любое время побаловать себя вкусным горячим напитком (11 видов кофе) с конфетами и печеньем! более подробно о работе в нашей компании мы с удовольствием расскажем на собеседовании. выбор работы – это важное решение и лучше увидеть всё своими глазами. приглашаем к нам в офис!
Адрес
Воронеж