компания "service-help.ru" оптовому поставщику запчастей для телефонов (рынок b2b) в команду нужен руководитель отдела продаж в этом году нашей компании 5 лет, на протяжении последних 3 лет мы работаем без ропа тем не менее, благодаря системе (отчётность, планы, планёрки, скрипты, crm-система), мы непрерывно растём (в валовом обороте, в количестве клиентов, в среднем чеке) на данном этапе мы «упёрлись в потолок». нужен новый виток развития, свежий воздух перемен для взятия новых вершин что у нас есть для успешной работы оп во-первых, действительно качественный продукт – запчасти и аксессуары для телефонов во-вторых, конкурентные условия сотрудничества – повышенный срок гарантии, увеличенная комплектация товара, доставка за наш счёт и т.д. + команда менеджеров (5 человек) + настроенная crm-система (битрикс24) + бюджет на рекламу для входящего трафика (объявления на авито, автообзвоны, парсинг баз и т.д.) чего мы ждём от ропа: роп должен разбить полученную от руководителя цель на план + разбить этот план по времени план продаж перевести по smartу в цели и задачи менеджерам под этот план продаж изменить структуру оп создать процедуру «контроллер» (планируй, делай, проверяй, изменяй): ежедневные собрания в оп: результаты прошлого дня + цели на день (ежедневно) еженедельно: трудности у большинства клиентов (системные) ежемесячные: результаты месяца (какие системные трудности в выполнении плана) роп отвечает за мотивацию оп (вносит предложения по материальной и нематериальной части) роп отвечает за качество работы менеджеров, за соблюдение стандартов работы продавцов (удаленный сотрудник слушает звонки, проверяет заполнение crm -системы) роп слушает звонки менеджеров роп отвечает за то, чтобы ни 1 сделка не застревала в воронке продаж, чтобы среднее время этапов сокращалось (обсуждая с менеджером его сделки, что нужно сделать, чтобы заключить сделку) роп отвечает за исключение нецелевых клиентов роп отвечает за эффективность использования рабочего времени (2/3 времени менеджеры должны проводить в продажах) роп контролирует и подстёгивает менеджеров (2 раза в день – отчет о выполнении активности) роп отвечает за обучение менеджеров (написание книги продаж, скриптов, отработки возражений) роп отвечает за навыки продаж (чтобы менеджеры не отступали от стандартов компании и соблюдали их) роп отвечает за набор менеджеров в оп (участвует в создании профиля сотрудника, в собеседованиях, в адаптации сотрудников в компании) роп обязан использовать стили управления, оптимальные для конкретных сотрудников или для конкретной ситуации роп отвечает за то, чтобы любые взаимодействия с клиентом отражались в crm -системе роп отвечает за обучение сотрудников использования crm-системы какой опыт у вас должен быть: успешное управление командой от 5 человек; конкретные примеры результата роста продаж; обучение продажам; личный опыт активных продаж от 3 лет; владение техниками ведения переговоров; написание скриптов; мотивация согласовывается лично с успешным кандидатом - оклад 50 000 руб, потолка нет! если вы считаете, что вы именно тот, кто нам нужен, пришлите отклик или позвоните!мы обязательно с вами свяжемся, назначим собеседование и рассмотрим сотрудничество!
Адрес
Краснодар