компания "интертрейдинг-оренбург" обязанности: организует участие сотрудников отдела в формировании маркетинговой системы в области продаж запчастей и предоставления услуг службы сервиса; в разработке миссии, бизнес-плана; осуществляет внутри своего отдела комплектацию заявок для обеспечения отдела службы сервиса запчастями; поставку запчастей в сроки и объёмы в соответствии с ежедневными потребностями службы сервиса, заказами и заключёнными договорами; организует изучение мнения потребителей об уровне цен, видах предлагаемой продукции и предоставляемых услугах. разрабатывает предложения и рекомендации по изменению ассортимента запчастей, предлагаемых услуг службы сервиса; организует продвижение товара, нереализованного в процессе предоставления услуг службы сервиса: рассылает в адрес потенциальных клиентов каталоги и прайс-листы; организует обзвоны потенциальных покупателей и личные встречи; проводит анализ существующей системы сбыта запчастей; организует ведение базы данных о клиентах, контролирует занесение в базу данных сведений о каждой сделке, совершенной в отделе; организует контроль за приёмкой закупленных запчастей на склад, оформлением необходимых документов, рациональным хранением и подготовкой к отправке потребителям, определяет потребности в транспортных средствах, погрузочных средствах, таре и рабочей силе для приемки и отгрузки товара; координирует деятельность склада. осуществляет разработку и внедрение стандартов автосалона по организации хранения, сбыта и транспортировки запчастей со склада; обеспечивает своевременное поступление средств за реализованный товар и предоставленные услуги; участвует в рассмотрении поступающих претензий покупателей и подготовке отчётов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договора. осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях; сообщает руководителю обо всех выявленных недостатках в работе отдела, других отделов автосалона, обеспечивающих сделки с запчастями; устанавливает служебные обязанности для подчинённых, обеспечивает их исполнение. составляет должностные инструкции для своих подчиненных, по необходимости вносит в них изменения, и утверждает эти изменения в соответствии с установленной процедурой; соблюдает технику безопасности, правила противопожарной безопасности, нормы производственной санитарии; бережно относится к выданной спецодежде и организованному рабочему месту. экономно и без ущерба окружающей среде обходится с рабочими жидкостями и материалами; обеспечивает качество работы, целесообразность, своевременность, оперативность, квалифицированность; требования: - опыт работы в сфере запчастей: не менее 3х лет - высшее образование; - опыт работы на позиции руководителя не менее 1го года; - знание особенностей рынка запчастей; - лидерские качества, развитые управленческие навыки, клиентоориентированность - высшее образование - знание excel условия: работа в развивающейся компании (автосалон audi "ац оренбург" загородное шоссе 13/5); график работы 5/2; отличный коллектив;
Адрес
Оренбург