Специалист отдела поддержки пользователей и бизнес-систем

компания "бауцентр рус" бауцентр – федеральная сеть гипермаркетов строительных и отделочных материалов, товаров для дома, сада и огорода. сейчас мы работаем в 5 городах россии: калининграде, краснодаре, новороссийске, омске и пушкино (московская область). центральный офис компании находится в калининграде. мы растем и развиваемся, и сейчас ищем специалиста в отдел поддержки пользователей и бизнес-систем. именно этот отдел обеспечивает ежедневную бесперебойную работу различного программного обеспечения с тысячами пользователей во всех наших регионах присутствия. нам нужны специалисты, готовые создавать технологичный невидимый сервис вместе с нами. чем предстоит заниматься: сопровождать программы и сервисы, используемые в компании; консультировать пользователей, решать технические проблемы; взаимодействовать с разработчиками и специалистами смежных отделов; участвовать в проектах внедрения нового программного обеспечения; участвовать в процессе доработки информационных систем, начиная с формирования требований и заканчивая приемкой и тестированием нового функционала; готовить документацию для конечных пользователей; требования к кандидатам: высшее образование (направление ит), готовы рассмотреть выпускников вузов без опыта работы; владение пк на уровне администратора; знание семейства операционных систем microsoft; знание продуктов microsoft office; знание основ программирования; умение работать с технической документацией; английский язык, на уровне чтения технической документации; базовые знания sql; приветствуется опыт работы в ос linux; кроме того, мы не только обещаем, но и выполняем: платим официальную заработную плату; трудоустраиваем в соответствии с тк с первого дня работы; предоставляем корпоративную скидку на наш товар; гарантируем бесплатное добровольное медицинское страхование (включая стоматологию); обучаем наших сотрудников внутри компании; поддерживаем профессиональный и карьерный рост внутри компании. условия вашей работы: график работы: пятидневная рабочая неделя, с 09:00 до 18:00; комфортное рабочее место в офисе компании (калининград, ул. а. невского, д. 205, корп. 1).