Клиентский менеджер / администратор образовательного центра

компания "мертвищева надежда николаевна" оц evoлюция ищет клиентского менеджера (км) (администратора). мы обучаем английскому и китайскому языкам, готовим к школе вот уже 8 лет. у нас учится свыше 500 клиентов в 3 филиалах города, а также онлайн.основные обязанности км - сервис для существующих клиентов (решение вопросов по расписанию и оплатам, администрирование расписания), продажи (консультирование и заключение договоров) и решение хоз. вопросов по филиалу (заказ канцтоваров, вызов сантехника и тд).по сути - это работа мини-управляющего филиала. мы ищем доброжелательную, радушную хозяйку/хозяина, которая станет "душой" филиала и с радостью будет принимать гостей - детей и их родителей, делать их обучение в центре комфортным. мы хотим видеть в качестве соискателей активных людей, которые не боятся работать с людьми, рассказывать о услугах, хотят развиваться и вместе делать свою работу качественно и результативно, работать быстро и в условиях многозадачности. мы предоставляем прекрасное бесплатное обучение, а еще у нас дружная команда и веселые корпоративы. вы нам не подойдете: если вы не уверены в себе, на "вы" с компьютером и техникой, пессимист, не любите улыбаться людям, не выносите многозадачности и общения с большим количеством людей, не готовы отвечать за результаты своей работы. обязанности: прием и расчет оплаты у клиентов школы администрирование расписания филиала, работа с педагогами активные продажи услуг центра (по заявкам + обзвоны по базам) заключение договоров с клиентами консультация клиентов по продуктам центра офисная работа (заказ канцтоваров и тд) обеспечение работы филиала работа с базой клиентов школы в срм (система учета клиента) требования: высшее образование умение и желание рассказывать о услугах центра клиентам, работать по плану продаж ответственность, быстрая обучаемость стрессоустойчивость, вежливость, клиентоориентированность, открытость и энергичность грамотная устная и письменная речь знание офисной орг. техники, основ документооборота, кассы условия: - работа в частном образовательном центре по графику 2/2 (40 часов в неделю, включая выходные) в уютной семейной атмосфере, современном ремонте- возможности для непрерывного обучения, карьерного роста- скидки на услуги центра для членов семьи- работа в молодой, дружной команде профессионалов, корпоративы и мероприятия- профессиональный и карьерный рост-трудоустройство по тк