Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов (без продаж)

компания "эр-телеком" ао "эр-телеком холдинг" (дом.ru) - один из ведущих телеком-операторов россии! задачи: осуществление коммуникаций с корпоративными клиентами компании (блок b2b); прием заявок с той или иной проблематикой от клиентов, решение всех вопросов до момента удовлетворения клиента; удержание клиентов; обработка всех обращений, взаимодействие со смежными службами в решении проблем клиентов. нам нужно: высшее/среднее образование; опыт работы в клиентской сфере, будет преимуществом; грамотная речь, коммуникабельность; умение работать в режиме многозадачности; желание работать и разрешать вопросы клиентов. мы предлагаем: работа в федеральном телекоммуникационном холдинге; трудоустройство согласно тк рф, полностью официальная белая заработная плата; график работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни; молодую дружную команду, яркую и насыщенную корпоративную жизнь; корпоративная система обучения персонала и поддержка наставника для быстрого успеха; корпоративная мобильная связь; работа в команде профессионалов, участие в интересных масштабных проектах; карьерный рост. компания активно растет, если вы амбициозны, то сможете быстро вырасти.