Специалист по развитию и сопровождению конвергентных решений малого и среднего корп. бизнеса

компания "мегафон" какие задачи необходимо решать: обеспечивает рост новой выручки за счет продаж конвергентных решений (услуг мобильной и фиксированной связи), а также дополнительных услуг компании действующим корпоративным клиентам малого и среднего бизнеса; обеспечивает регулярные коммуникации с клиентами (телефонные переговоры, переписка по электронной почте) для выявления потребности в новых продуктах компании, формирования индивидуальных предложений для клиентов с целью увеличения продаж и поддержания лояльности клиентов. фиксирует все коммуникации с клиентом в установленные компанией информационные системы; консультирует корпоративных клиентов по вопросам технических, потребительских, ценовых и иных характеристик услуг, предоставляемых компанией, консультирует корпоративных клиентов по вопросам договорного, сервисно-финансового обслуживания; сопровождает документооборот в целях оказания клиенту услуг компании (переоформление/расторжение/пролонгация договора, оформление дополнительного соглашения к договору, протокола разногласий к договору, спецификации или бланка заказа, выписка счетов на оплату услуг и других документов по требованию, дополнительных информационных материалов и др.); сопровождает мероприятия по удержанию клиентов, восстановлению обслуживания, переносу услуг, смене тарифного плана. для выполнения этих задач требуется: высшее образование; опыт работы в сфере продаж и/или обслуживания корпоративных клиентов не менее 1 года; владение техниками продаж; знание телекоммуникационного рынка; уверенные навыки работы с компьютером: ms word, excel; знание этики делового общения. мы предлагаем: официальное трудоустройство по тк рф в штат компании с 1 рабочего дня ; официальная заработная плата (оклад + премия); график работы 5\2 (с 8:30 до 17:30, пятница сокращенный день до 16:15); корпоративный полис дмс (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе); оплачиваемый больничный: в соответствие с тк рф+100% компенсация от компании до 14 дней больничного; участие в программе страхования жизни; компенсация мобильной связи мегафон; предоставление корпоративного автомобиля ; компенсация любого фитнес-абонемента (до 50% от стоимости абонемента); скидки в интернет-магазине мегафон-ритейл для сотрудников компании; регулярные скидки и акции для сотрудников от партнеров и корпоративных клиентов компании; насыщенная корпоративная жизнь.