компания "группа компаний русагро" группа компаний «русагро» - это крупнейший вертикальный агрохолдинг, в состав которого входит четыре бизнес-направления. объединенный центр обслуживания группы компаний (оцо) осуществляет поддержку бизнеса по кадровому и бухгалтерскому направлению.объединенный центр обслуживания гк "русагро" объявляет об открытии вакансии специалист по сервису!мы ищем специалиста с активной жизненной позицией, готового к обучению и развитию! что нужно делать:- собирать и анализировать информацию по показателям sla в ms excel- подготавливать презентации и ежемесячную отчетность- организовывать и вести протокол встреч- осуществлять эффективное взаимодействие с заказчиком.- обрабатывать входящие запросы/инциденты.- принимать участие в измерении оценки показателей nps и csi- принимать участие в составе проектной команды в проектах, направленных на повышение уровня качества оказываемых услуг.- отслеживать актуальные договорные отношения с заказчиком.ключевые навыки:- высшее экономическое образование- умение работать с программами microsoft office (excel, word, outlook)- способность работать в режиме многозадачности- умение эффективно налаживать коммуникации- деловая этика- клиентоориентированность- желание развиваться в рамках гк "русагро" что мы предлагаем:- работу в крупнейшем агропромышленном холдинге- обучение и развитие в рамках компании- трудоустройство в соответствии с трудовым кодексом рф- заработную плату 32 000 рублей + квартальную премию в размере 20% от суммы трех окладов- широкий пакет дмс- корпоративные бонусыинтересно? тогда спеши оставить отклик!
Адрес
Тамбов