Руководитель направления отложенных операций (дебиторская задолженность)

компания "ростелеком" в рамках департамента по работе с дебиторской задолженностью открыта позиция руководителя направления отложенных операций. основная цель – ведение крупных клиентов департамента по вопросам дебиторской задолженности. задачи: руководство, планирование и организация работы группы – в подчинении 12 человек; мониторинг работы сотрудников, оценка результатов и формирование отчетности по результатам работы; постановка и контроль выполнения kpi; разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности работы сотрудников; организация работы бизнес-процессов: проведение комплексного анализа обращений клиентов, консультирование клиентов по расчетам, проведение сверки расчетов, оформление актов сверок, предоставление дубликатов счетов и других первичных документов для оплаты дебиторской задолженности; подготовка предложений по оптимизации текущих бизнес-процессов департамента; написание технических заданий и разработка предложений по доработке it систем, направленных на оптимизацию бизнес-процессов департамента; взаимодействие со смежными структурными подразделениями в части взыскания дебиторской задолженности (например, коммерческий блок). мы ждем от вас: высшее профильное образование (финансово-экономическое направление); опыт работы на руководящей должности; опыт в части оптимизации бизнес-процессов; опыт работы во взыскании в финансовой сфере бизнеса – будет преимуществом; знание microsoft office (excel, word, outlook, visio, powerpoint); знание информационных систем (oracle, sap, 1с) – желательно; опыт работы с биллинговыми и бухгалтерскими системами (erp-системами, oebs r12), bi – желательно. мы предлагаем: работу в лидирующей компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100.000 человек); полностью «белую» зарплату (фиксированный оклад + 15% квартальная и 14% годовая премии) – стабильные выплаты 2 раза в месяц; официальное трудоустройство по тк рф; гибридный формат работы – 2 дня в офисе, 3 дня удаленно; график работы: 5/2, пн-чт с 08:30 до 17:30, пт с 08:30 до 16:15, суббота и воскресенье – выходные; комфортный офис: г. нижний новгород, ул. большая покровская, 56 (в шаговой доступности от станции метро горьковская); приобретение уникального профессионального опыта – обучение, интереснее задачи; дмс, корпоративные скидки от компаний-партнеров. ждем ваш отклик, наш будущий коллега!