Специалист технической поддержки пользователей (отдел электронной отчетности)

компания "ваш консультант" обязанности: - оперативное решение технических вопросов по обращениям клиентов (через программу удаленного доступа, по e-mail, телефон) консультирование пользователей по вопросам работы с пк «астралотчет», криптопро,эцп установка через удаленное подключение необходимого программного обеспечения обучение пользователей работе с программными продуктами отражение работ в битрикс 24 требования: высшее образование; высокая компьютерная грамотность; опыт работы с различными ос, офисным и бухгалтерским по; знание основных принципов работы компьютерных сетей (порты, протоколы и т.п.) навыки работы с защищёнными носителями информации: rutoken; etoken; jacarta знание основ криптографии и технологии получения электронной подписи пунктуальность, доброжелательность, коммуникабельность, умение и желание обучаться условия: обучение и ввод в должность - официальное трудоустройство - рабочий график пн.-пт. 09.00-18.00 (с перерывом на обед) - з/п (оклад+ премия) от 30 000 рублей.