Администратор-регистратор (Отдела приема и размещения)

компания "санаторий южное взморье" обязанности: администратор-регистратор оформляет согласно законодательству рф документацию в уфмс города по регистрации пребывания иностранных граждан – гостей санатория, в день их заезда в санаторий. администратор-регистратор обязан: встречать вновь прибывших гостей, тщательно проверять документы, расселять прибывших гостей, согласно брони и путевки. заносить в установленную программу паспортные данные на гостей общества. указывать зал питания, согласно предоставленного «расписания работы обеденных залов» отделом питания. выдавать зарегистрированным гостям ключи от номера. . информировать гостей о службах и услугах общества. находить информацию об услугах по бронированию авиабилетов и железнодорожных билетов, билетов в театры, на музыкальные и развлекательные мероприятия, в музеи, по аренде автомобилей, такси, по работе городского транспорта, об офисных услугах, о работе магазинов, ресторанов, баров, казино, медицинских учреждений и о прочих услугах, оказываемых организациями в городе . организовать хранение и выдачу багажа гостя. вести контроль за своевременным освобождением номеров, сроками заезда и отъезда гостей по номерному фонду. согласовывать с отделом продаж расселение гостей общества, прибывших досрочно, переводы из номера в номер. предоставлять своевременную информацию отделу продаж о досрочных выездах гостей, ставит отметку в установленной программе. представлять отчеты в бухгалтерию о пребывании иностранных граждан в санатории (ежеквартально, в установленное время). вести и контролировать постановку на учет, регистрацию и снятие с учета иностранного гражданина – гостя общества в уфмс города отслеживать изменения в законодательстве рф по оформлению иностранных граждан на территории россии. в оперативном порядке решать возникшие несоответствия при оформлении иностранного гражданина в уфмс города. действовать согласно должностной инструкции, нормативных и регламентирующих документов структурного подразделения, касающиеся трудовой деятельности. знакомить прибывших гостей с распорядком дня, расположением объектов общества и его территорией, информирует вновь прибывших гостей с правилами организации и осуществления пропускного и внутриобъектового режимов на территории и объектах общества. принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций, возникших при обслуживании отдыхающих. информировать начальника отдела приема и размещения об имеющихся недостатках в обслуживании отдыхающих и непосредственно принимать меры к их устранению. требования: средне- специальное или высшее образование, знание иностранного языка является преимуществом, умение работать в программе спк "здравница" условия: график работы 2/2 с 08:00 до 20:00, стабильная заработная плата, оформление в соответствии с тк рф, ежемесячное премирование по итогам работы, льготное питание, льготные расценки на процедуры санатория.