компания "онлайн-школа тетрика" тетрика — онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edtech-компаний россии в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы mail.ru group. мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие! в связи с расширение отдела ищем специалиста отдела продлений (удаленная работа) чем предстоит заниматься: улучшать работу всего сервиса: у учеников могут возникать какие-то сложные вопросы, конфликтные ситуации, которые нужно решать, а также подбадривать, если мотивация ученика к занятиям снизилась, при необходимости работать с возникающими возражениями; согласовывать удобный график занятий, с учетом пожеланий ученика по времени и кол-ву занятий; следить за балансом учеников, консультировать по ценам и контролировать оплату занятий; мотивировать на продолжение обучения в нашей онлайн школе; находить аргументы, рассказывать почему учиться у нас круто! что мы ждем от кандидата: знает основные этапы воронки продаж и имеет опыт дистанционных продаж от 6 месяцев умеет отсеивать лишнее в разговоре и работать с главной информацией умеет сопереживать клиентам, быстро и самостоятельно принимать решения по возникающим проблемам обладает грамотной устной и письменной речью. умеет работать в режиме многозадачности (уверены, что это слово встречается везде, но это действительно важно). для удаленной работы потребуется: быстрый и стабильный интернет; наличие компьютера / ноутбука; гарнитура; возможность организовать тишину во время рабочего времени. что мы предлагаем: удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами; график работы 2/2, с 9:00 до 21:00, ; вознаграждение без задержек: фиксированная часть + бонусы; сотрудничаем с самозанятыми; возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы; возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же); обучение, поддержка руководителя группы и наставника; молодой и дружный коллектив; так же есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!
Адрес
Йошкар-Ола