Обязанности: Аудит ИТ-процессов – управление изменениями, управление конфигурациями, управление релизами, управление инцидентами, управление проблемами и др. Моделирование AS IS и TO BE ИТ-процессов в нотации BPMN, Выбор, внедрение и сопровождение инструментария управления и мониторинга ИТ-процессов, Автоматизация ИТ-процессов, Взаимодействие с исполнителями (внутренними и подрядчиками) и бизнесом Требования: Опыт внедрения процессов развития ИТ (включая обучение), а именно управление архитектурой, проектное управление, управление разработкой и т.д. Опыт анализа и/или организации работы ИТ-подразделения в качестве внутреннего сотрудника и/или внешнего консультанта/подрядчика Опыт формирования ИТ-процессов с нуля/реинжиниринга ИТ-процессов. В особенности: процессы управления изменениями, управление разработкой, инцидентами, проблемами и т.д. Понимание типового набора процессов ИТ и лучших практик (внедрение ИТ-систем, эксплуатация и развитие ИТ-систем, поддержка пользователей, поддержка и эксплуатация ИТ-инфраструктуры, и пр.) Знание типовой ролевой модели (модели компетенций) ИТ и возможных вариантов организационных структур ИТ Понимание различных методологий проектного управления и операционных моделей (waterfall, agile, SAFe, продуктовый подход и пр.) Понимание ключевых компонентов Операционной модели ИТ Релевантный опыт работы 3 года и более в управлении ИТ-процессами Высшее образование (экономическое, техническое, гуманитарное) Опыт управления рабочей группы, либо проектной команды трансформации организации (навыки постановки задачи и контроля её исполнения) Умение взаимодействовать с заказчиками уровня C-1, как со стороны ИТ, так и со стороны бизнес-подразделений Опыт работы с различными нотациями и инструментами описания процессов/моделирования архитектуры(EPC, BPMN, ARIS, Archi) Наличие одной из сертификаций: SAFe, Scrum, ITIL, ToGAF, COBIT, CISA, CGEIT ISO, BABOK, PMI Опыт работы с системами класса сервис-деск (HP, ВМС, Terrasoft etc); Навыки работы с инструментами гибких методологий Scrum, Kanban и т.д. Условия: Пятидневная рабочая неделя, пн.-чт. - с 9 до 18, в пт. до 16:45 ч. Испытательный срок 3 месяца ДМС после испытательного срока Корпоративная столовая в здании Банка Своя корпоративная охраняемая парковка для сотрудников. Доплата больничного до 100% заработка на сотрудника и его детей Корпоративный транспорт от м Беломорская и Планерная (15 мин. от метро, офис находится в г. Химки)
Адрес
Химки