Специалист технической поддержки по доменам (2-я линия, чаты)

компания "регистратор доменных имен рег.ру" reg.ru — это лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших аккредитованных регистраторов в европе, который осуществляет свою деятельность с 2006 года. наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д. в связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет построит карьеру в it. подробнее о функционале: консультирование клиентов по заказу и продлению виртуального хостинга; vps-серверов, доменов, ssl-сертификатов; настройка dns-серверов; мы общаемся через тикет систему и чат (без звонков и скриптов). мы ожидаем, что у тебя: понимание принципов работы dns; начальные знания mysql; навыки работы в командной строке linux; желание развиваться в it-сфере; умение грамотно выражать свои мысли в письменной форме. что предлагаем по условиям: официальное трудоустройство с первого дня; белая заработная плата, которая состоит из оклада и ежемесячной премии сменный график работы, пятидневная рабочая неделя и 8-ми часовой рабочий день; дмс после испытательного срока; на первых этапах работы у тебя будет наставник, который поможет изучить техническую часть; также ты можешь выбрать ресурс для развития: корпоративный тренер, библиотека, доступы на обучающие сайты, внутренние курсы по верстке, программированию и администрированию; а еще у нас есть карьерный рост: и горизонтальный, и вертикальный; удаленный формат работы или в офисе напротив загородного парка (4 оборудованные кухни, зоны отдыха, x-box, кикер, тренажеры, а также ты можешь сделать рабочее место таким, каким хочешь именно ты); на наших кухнях можно найти свежий кофе, фрукты, орехи, йогурты и все остальное, что так любят it-специалисты.