Ведущий специалист Управления взаимодействия с клиентами

компания "мрск юга" обязанности: организовать и координировать процесс рассмотрения обращений потребителей услуг; формировать отчетные материалы для предоставления в вышестоящие организации; разрабатывать программы по организации и развитию инфраструктуры очного, заочного и интерактивного обслуживания в соответствии с требованиями единого стандарта качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций; осуществлять мониторинг и контроль сроков рассмотрения заявок на технологическое присоединение потребителей; участвовать в совещаниях. требования: высшее образование (экономическое, энергетическое); опыт составления различной управленческой отчетности; уверенный пользователь пк. условия: трудоустройство в соответствии с действующим трудовым законодательством; график работы с 8.00 до 17.00, 5/2; оклад + ежемесячные и ежеквартальные премии (официальная, стабильная заработная плата); активная социальная, кадровая и корпоративная политика. предполагаемый уровень дохода в месяц указан без учета премий - только оклад!