компания "«газпромбанк» (акционерное общество)" обязанности: совершение исходящих звонков клиентам и целью выявления мнения о качестве обслуживания; выявление проблемных ситуаций в клиентском сервисе; осуществление действий для оперативного решения проблем с целью сохранения лояльности клиента к банку; анализ проблемных ситуаций, формирование предложений по оптимизации действующих процессов банка. ты нам подходишь, если: у тебя имеется опыт работы на аналогичной должности более 2 лет; у тебя высшее (экономическое/юридическое/банковское) образование; владеешь высоким уровнем письменной и устной грамотности; ты дисциплинированный, умеешь работать в режиме «многозадачности»; обладаешь знаниями основ действующего законодательства рф, применимых к банковской сфере; у тебя хорошее знание ms office, офисной техники. работа в газпромбанке это: официальное трудоустройство по тк рф уже на этапе обучения; достойная заработная плата (фиксированный оклад + премия до 50% по результатам работы); расширенный соцпакет: дмс с момента трудоустройства, отпуск 33 дня, стимулирующие выплаты и дополнительные премии; профессиональное обучение и тренинги за счёт банка; карьерный рост - всё зависит от тебя! современный комфортный офис в центре города с оборудованными кухнями, зонами отдыха и релакса; яркая корпоративная жизнь мы ждём тебя!
Адрес
Чебоксары