Менеджер продуктов в команду клиентского опыта в мобильном приложении для предпринимателей

компания "райффайзенбанк" наше подразделение цифровых каналов sme занимается развитием онлайн-банка для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. мы стараемся делать жизнь наших клиентов проще, чтобы они могли развивать свой бизнес из любой точки мира. сейчас мы ищем менеджера продуктов в команду sme mobile client experience, которая занимается улучшением клиентского опыта в мобильном приложении для предпринимателей. мы работаем по scrum и динамично выпускаем релизы приложения каждый спринт, чтобы обеспечивать клиентам удобный доступ к управлению бизнесом через приложение. мы нацелены сделать лучший предпринимательский опыт в мобильном приложении, чтобы клиент мог не задумываться о том, что нужно что-то еще, кроме мобильного приложения для бизнеса. чем предстоит заниматься кандидату: улучшать клиентский опыт проведения платежей в мобильном приложении; работать над удержанием клиентов в мобильном приложении; участвовать в формировании стратегии развития приложения вместе с product owner; анализировать потребности пользователей и сценарии использования; проводить custdev с клиентами; генерировать гипотезы и проверять их; анализировать продуктовые метрики и воронки; проводить a/b тесты и интерпретировать их результаты; активно участвовать в работе над беклогом. наш идеальный кандидат: имеет опыт работы в качестве менеджера продукта мобильного приложения от 1 года и более; желательно имеет опыт работы в ит + бизнес; использует подход к работе над продуктом через метрики; умеет работать с системами аналитики: amplitude / firebase; имеет опыт проектирования ux; желательно знает sql (join, select… и т.д.) проактивный и энергичный; самостоятельный; умеет управлять командой и готов ее драйвить. мы предлагаем: возможность влиять на стратегию продукта; быстрорастущую команду с четкой стратегией; работу в команде развития мобильного приложения для внешних клиентов и возможность видеть результат своей работы в бизнес-показателях; профессиональное развитие в работе, а также с помощью внутренних и внешних тренингов; работу в атмосфере развития, вдохновленной принципами agile и ценностями банка: проактивность, сотрудничество, взаимопомощь; гибридный формат: возможность совмещать работу из дома и в комфортном офисе в минуте пешком от метро «технопарк» с собственным спортзалом и кафе; социальный пакет, включающий дмс, страхование выезжающих за рубеж и не только; льготное кредитование, программу корпоративных скидок у партнеров.