компания "яндекс" яндекс путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. здесь можно бронировать туры и следить за графиком цен. если у пользователя возникают какие-либо трудности — к нему на помощь спешит специалист поддержки. он подскажет, как выбрать гостиницу, вернуть деньги за билет, сообщит об отмене рейса и ответит на любые вопросы, связанные с работой сервиса. мы ищем общительного человека, который будет разговаривать с пользователями, анализировать их проблемы и находить правильные решения. интерес к туристической сфере приветствуется. что нужно делать: отвечать на сообщения пользователей — письменно и по телефону; звонить пользователям, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию; давать фидбэк разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи; учиться новому вместе с командой. мы ждём, что вы: любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать; вежливы, усидчивы и ответственны; грамотно говорите и пишете на русском языке; способны организовывать рабочее время и место; готовы выполнять однообразную работу; ориентируетесь в компьютерной технике и уверенно пользуетесь пк. будет плюсом, если вы: работали в колл-центре от трёх месяцев; взаимодействовали с клиентами. для выполнения задач вам понадобятся: компьютер или ноутбук; стабильный быстрый интернет; наушники с микрофоном; тихое место на время работы. мы предлагаем: полностью удалённую работу; официальное трудоустройство с первого дня; дистанционное обучение за счёт компании; гибкий график с 20-часовой рабочей неделей; белую зарплату на карту 2 раза в месяц; оплачиваемые отпуск и больничный. мы даём нашим сотрудникам: полезные навыки общения; помощь команды и наставников в любую минуту; свободу работать из любой точки мира и в удобное время; возможность совмещать работу с учёбой и другой деятельностью; способность регулировать свой доход самостоятельно.
Адрес
Симферополь